任職要求:
1、35周歲及以下,大專以上學(xué)歷;
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通能力;
4、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,能承受極高的目標(biāo)達(dá)成壓力;
5、良好的判斷力、分析力及市場敏銳度。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)邀約新車客戶到店或售后回訪工作;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)報表填報及系統(tǒng)維護(hù)工作;
3、了解用戶需求,用心為用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度