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更新于 7月31日

國際機票客服

9000-18000元
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招8人

職位描述

海外銷售國際客服
職位描述:
此崗位入職后需參加公司提供的專業(yè)培訓(xùn),為期1~3個月的培訓(xùn),培訓(xùn)期薪資綜合6000元/月(包含各種補貼)??己送ㄟ^后,轉(zhuǎn)正上崗。上崗后薪資結(jié)構(gòu)=基本工資+各種補貼+績效提成。根據(jù)個人自身業(yè)務(wù)能力綜合收入9000元~20000元,無上限。提供早餐,中餐,水果,零食。入職后提供住房補貼。
崗位職責(zé):
1、 熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識及操作流程
2、 能對客戶所咨詢的能準(zhǔn)確為客戶下預(yù)訂單
3、 及時對客戶信息進行核對,更新和完善,保證客戶信息的完整性和準(zhǔn)確性。
4、 主動性強,主動推薦,挖掘客戶需求,引導(dǎo)客戶成功購票。
任職要求:
1、 招 1-5年工作年限,行業(yè)背景不限。
2、打字速度快,掌握基本的OFFICE辦公技巧,熟練使用相關(guān)電腦和其他工作工具.
3、 具有良好的人際溝通技巧,語言表達能力。善于言談和表達自己,和客戶能迅速聊起來。
4、 工作細致,思維敏捷,觀察和應(yīng)變能力強
5、吃苦耐勞,有敬業(yè)精神,有責(zé)任心。
6、此崗位做六休一(周末有一天休息)。有白班和時差班(一周最多3次值班,為晚上8:30-12:00)!周工作時間50-60小時以內(nèi)(包含早餐午餐時間在內(nèi))。
職位福利:包吃、出國游、定期體檢、五險、節(jié)日福利、帶薪年假、周末雙休、績效獎金
職位亮點:社保五險 績效獎金 節(jié)日福利 定期旅游

工作地點

蘇州虎丘區(qū)高新區(qū)獅山路

職位發(fā)布者

費女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo蘇州泰閣商旅服務(wù)有限公司
公司概括蘇州泰閣商旅服務(wù)有限公司主營全球范圍內(nèi)的各大航空公司商務(wù)頭等客艙特價國際機票。公司成立至今已六年,公司注冊資本100萬元,除主營業(yè)務(wù)外還涉獵旅游和酒店領(lǐng)域。我們的客服均受過最專業(yè)的培訓(xùn),以最高的素質(zhì)、最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)于每一位客戶。六年來我們與國內(nèi)外數(shù)百家航空公司和數(shù)千條航線建立了良好的合作關(guān)系。公司文化公司以“專注國際機票、用心服務(wù)”為企業(yè)發(fā)展宗旨,一切以客戶需求為中心,希望通過公司的專業(yè)水平和不懈努力,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。自公司成立至今,經(jīng)過一年又一年的跨越,公司人員卻并未停滯不前,而是勵精圖治、奮力拼搏、不斷創(chuàng)新,以更加飽滿的熱情服務(wù)于我們的客戶。公司優(yōu)勢:人員素質(zhì)優(yōu)勢、銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、航空訂位優(yōu)勢、售后“隨行”優(yōu)勢。公司目標(biāo):通過對每一位客服人員進行最專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),以最專業(yè)的技術(shù)為每一位客戶服務(wù)并解答疑惑,讓客戶擁有最完美的商旅行程計劃為最終目標(biāo)。公司發(fā)展史公司起初以留學(xué)生特價機票為起源,打開了北美地區(qū)留學(xué)生商務(wù)頭等客艙特價國際機票的市場,目前整個北美地區(qū)覆蓋率達90%以上,各大高校遍布我們的代理和客戶。在此基礎(chǔ)上,我們不斷拓展新的業(yè)務(wù),目前為止已與國內(nèi)多家上市企業(yè)和各大票務(wù)公司均建立了良好的合作關(guān)系,只為企業(yè)客戶打造最完美的商旅行程計劃為目標(biāo)。公司銷售網(wǎng)絡(luò)公司以北美地區(qū)為核心輻射全球,目前遍布全球各地的各個階級銷售代理已突破150人,年均銷售額突破3000萬人民幣。目前公司技術(shù)部,客服部,人事部,銷售部,財務(wù)部各個部門體制均已非常完善。為滿足不同時差客戶的查票、出票需求,我們?nèi)瓴环止?jié)假日均有客服在線,提供最及時和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司不僅售前的工作盡善完美,我們的售后也是盡職盡責(zé),一切以客戶需求為最高準(zhǔn)則,只要客戶出行,無論何時何地我們的售后客服始終“隨行”接受客戶咨詢。公司始終貫徹開拓創(chuàng)新、以專業(yè)技術(shù)為核心、以用心服務(wù)為宗旨、秉承公司優(yōu)勢為主、奉客戶為上帝,竭誠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最專業(yè)的技術(shù)與無微不至的售后“隨行”服務(wù)。
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