職位描述
八小時工作制五險一金環(huán)境好空運(yùn)公路運(yùn)輸海運(yùn)貨運(yùn)/物流/倉儲
1.跟蹤貨物運(yùn)輸情況跟蹤貨物的運(yùn)輸情況，確保貨物能夠按時到達(dá)目的地。與貨運(yùn)公司、航空公司、海運(yùn)公司等合作伙伴保持聯(lián)系，了解貨物的運(yùn)輸情況，及時解決運(yùn)輸中出現(xiàn)的問題。 2.處理客戶投訴處理客戶的投訴，及時解決客戶的問題。需要了解客戶的需求，提供專業(yè)的建議和解決方案，贏得客戶認(rèn)可。 3.提供物流咨詢服務(wù)提供物流咨詢服務(wù)，幫助客戶了解物流運(yùn)輸?shù)牧鞒毯鸵?guī)定。需要了解國際貿(mào)易的相關(guān)法律法規(guī)，為客戶提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。 4.客戶管理與應(yīng)收管理客戶信息收集與建檔，合同跟進(jìn)客戶賬單核對、開票與收款跟進(jìn)，渠道成本核對及跟進(jìn)。 5.維護(hù)客戶關(guān)系建立良好的客戶關(guān)系。他們需要了解客戶的需求，通過提供專業(yè)的服務(wù)，確?？蛻魸M意。
工作地點
東莞南城街道翠溪西路5號5樓
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