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崗位要求：
1.以客戶(hù)拓展引入為中心，有服務(wù)大客戶(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目機(jī)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)；
2.負(fù)責(zé)區(qū)域/客戶(hù)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成，接收項(xiàng)目需求和組織客戶(hù)拜訪/會(huì)議，組織進(jìn)行新項(xiàng)目提案與送樣，維護(hù)與客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系，F(xiàn)CST跟進(jìn)，以客戶(hù)導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)工作；
3. 學(xué)習(xí)公司流程，產(chǎn)品知識(shí)，報(bào)價(jià)流程，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，熟練掌握銷(xiāo)售服務(wù)與產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，管控客戶(hù)引入與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全流程進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源提出合作與訂單交付的解決方案；
4.確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃表，商務(wù)合同等，在客戶(hù)批準(zhǔn)配方和包裝，報(bào)價(jià)后主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程，包括相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，測(cè)試要求，樣品批準(zhǔn)和客戶(hù)指定要求，灌裝/包裝規(guī)范，限度版，產(chǎn)品注冊(cè)，客訴等。在項(xiàng)目過(guò)程中及時(shí)解決問(wèn)題并推進(jìn)落實(shí)；
5.協(xié)調(diào)工廠OM&CS和客戶(hù)供應(yīng)鏈之間的交付問(wèn)題，并采取建設(shè)性的改進(jìn)行動(dòng)；
6.協(xié)助OM&CS制定項(xiàng)目時(shí)間表以控制項(xiàng)目進(jìn)程；跟進(jìn)相關(guān)職能部門(mén)的工作，確保項(xiàng)目按時(shí)完成；
7.進(jìn)行市場(chǎng)信息調(diào)查：如客戶(hù)動(dòng)態(tài)，竟?fàn)幷邉?dòng)態(tài)，市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等；
8.按照公司要求合理制定周、月、年度工作計(jì)劃及總結(jié)匯報(bào)，服從公司管理；
9.監(jiān)控項(xiàng)目成本費(fèi)用與利潤(rùn)率，訂單回款與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；
10.客戶(hù)驗(yàn)廠審核，配方調(diào)樣，生產(chǎn)隨線(xiàn)，客人來(lái)訪等對(duì)接；
11.及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)和要求；保持與客人信息同步,與工廠成員配合默契團(tuán)隊(duì)合作支持；
12.根據(jù)公司程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理客戶(hù)投訴；降低公司損失兼顧客戶(hù)滿(mǎn)意；
13.進(jìn)行客戶(hù)拓展后復(fù)盤(pán)回顧總結(jié)，促進(jìn)獲取學(xué)習(xí)并為未來(lái)的項(xiàng)目合作做出改進(jìn)
14.上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格：
本科或以上學(xué)歷
化妝品或者包材行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)為佳，具有化妝品行業(yè)的客戶(hù)資源
良好的溝通和人際交往能力，與客戶(hù)發(fā)展和維護(hù)有效業(yè)務(wù)關(guān)系的熱情和能力
熱愛(ài)化妝品行業(yè)，有化妝品相關(guān)知識(shí)
多種語(yǔ)言能力:良好的英語(yǔ)能力；