雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
快速消費(fèi)品家具/家居/家電
【崗位職責(zé)】
1、在淘寶/京東等平臺(tái)，通過各電商平臺(tái)旺旺/叮咚和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易；
2、訂單跟進(jìn)，及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單和有問題訂單并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢。
【任職要求】
1、打字速度快，思想敏捷，能夠和客戶產(chǎn)生良好的互動(dòng)；
2、經(jīng)驗(yàn)不限，熟悉淘寶的購物流程，有淘寶店鋪客服/線下銷售/網(wǎng)絡(luò)銷售崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
【保障及福利】
1、優(yōu)厚的薪資：
底薪+提成+不定期加薪+各種節(jié)日福利，入職簽訂勞動(dòng)合同；無責(zé)底薪（3500-4500）+提成，綜合薪資6k-13k；
2、完善的培訓(xùn)體系：
入職有1對(duì)1資深專人指導(dǎo)，帶薪內(nèi)部培訓(xùn)等；
3、公司福利及假期：
享受國家規(guī)定的一定公休假及帶薪年假、帶薪婚/喪假；六險(xiǎn)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、管理層獎(jiǎng)、不定期聚餐等人文關(guān)懷制度；
4、公司氛圍：
團(tuán)隊(duì)年輕化，朝氣蓬勃，辦公環(huán)境舒適，晉升空間大；零食柜、書架、休閑區(qū)等設(shè)施齊全；
5、職業(yè)晉升：
客服-中級(jí)客服-金牌客服-客服組長-客服總監(jiān)
客服-運(yùn)營助理-運(yùn)營-店長-運(yùn)營經(jīng)理
6個(gè)月快速晉升主管，不論入司時(shí)間長短，這里只相信能力。
1、在淘寶/京東等平臺(tái)，通過各電商平臺(tái)旺旺/叮咚和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易；
2、訂單跟進(jìn)，及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單和有問題訂單并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢。
【任職要求】
1、打字速度快，思想敏捷，能夠和客戶產(chǎn)生良好的互動(dòng)；
2、經(jīng)驗(yàn)不限，熟悉淘寶的購物流程，有淘寶店鋪客服/線下銷售/網(wǎng)絡(luò)銷售崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
【保障及福利】
1、優(yōu)厚的薪資：
底薪+提成+不定期加薪+各種節(jié)日福利，入職簽訂勞動(dòng)合同；無責(zé)底薪（3500-4500）+提成，綜合薪資6k-13k；
2、完善的培訓(xùn)體系：
入職有1對(duì)1資深專人指導(dǎo)，帶薪內(nèi)部培訓(xùn)等；
3、公司福利及假期：
享受國家規(guī)定的一定公休假及帶薪年假、帶薪婚/喪假；六險(xiǎn)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、管理層獎(jiǎng)、不定期聚餐等人文關(guān)懷制度；
4、公司氛圍：
團(tuán)隊(duì)年輕化，朝氣蓬勃，辦公環(huán)境舒適，晉升空間大；零食柜、書架、休閑區(qū)等設(shè)施齊全；
5、職業(yè)晉升：
客服-中級(jí)客服-金牌客服-客服組長-客服總監(jiān)
客服-運(yùn)營助理-運(yùn)營-店長-運(yùn)營經(jīng)理
6個(gè)月快速晉升主管，不論入司時(shí)間長短，這里只相信能力。
工作地點(diǎn)
鄭州二七區(qū)海一大廈面試需到海一大廈9樓，直接從大門進(jìn)來，（門口正在施工，有保安，正常說面試的就可以哦）
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鄭州海納電子商務(wù)有限公司鄭州海納電子商務(wù)有限公司（簡稱：海納電商），創(chuàng)立于2008年，注冊(cè)資金301萬元，目前已成為海爾線上全國最大經(jīng)銷商。本著以“還原產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造用戶感動(dòng)”為己任，不斷創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新，努力成為互聯(lián)網(wǎng)DT時(shí)代領(lǐng)先的品質(zhì)電商平臺(tái)！海納電商，擁有強(qiáng)大的市場研究團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理體系。目前集團(tuán)在職員工3000余人，電商板塊員工1500余人，自有辦公面積50000余平米。2021年?duì)I業(yè)額超48億元。公司主營業(yè)務(wù)涵蓋傳統(tǒng)家電、互聯(lián)網(wǎng)電器、智慧出行、家飾軟裝、生態(tài)酒水等行業(yè)，截至目前，線上店鋪已達(dá)200余家，分布于京東、天貓、淘寶、拼多多、蘇寧易購、唯品會(huì)，真快樂（原國美在線）、快手、抖音等多家主流電商平臺(tái)。并成功創(chuàng)建“好久不見”、“城市之光”、“倍思佳”等自主家居品牌，已經(jīng)累計(jì)為超過1000萬以上家庭提供服務(wù)。2018年、2019年、2020年、2021年連續(xù)四年榮獲智聯(lián)“年度最佳雇主提名獎(jiǎng)”。我們是一群充滿正能量積極向上的年輕人！放肆桀驁又團(tuán)結(jié)協(xié)作，有理想又能懂規(guī)矩，可以衣裝革履又能充滿小個(gè)性！當(dāng)然，我們情懷滿滿，試圖以瘋狂的態(tài)度改變這個(gè)世界！不僅追求利潤最大化！更追求幸福最大化我們打造的是一個(gè)能與員工長期共贏的企業(yè)，更是一個(gè)能實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的平臺(tái)！因?yàn)槲覀儾粌H僅是夢(mèng)想家！
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