職位描述
客服管理
投遞請(qǐng)備注接受區(qū)、品牌，此崗位為儲(chǔ)備店客服經(jīng)理
一、崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.具有2年以上銷售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3.具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決沖突的能力，能夠熟練操作各種辦公軟件。
二、崗位職責(zé)
1.制定部門工作目標(biāo)和計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析；
2.客戶投訴的跟蹤；
3.客戶檔案的管理；
4.客服部日常人員管理工作等。
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、帶薪年假、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
內(nèi)蒙古呼和浩特新城區(qū)北二環(huán)與呼倫北路交匯處東200米路北
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內(nèi)蒙古世嘉汽車銷售服務(wù)有限公司
內(nèi)蒙古世嘉汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2010年，是一汽-大眾奧迪在內(nèi)蒙古自治區(qū)又一家授權(quán)經(jīng)銷商。是集整車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)、信息反饋、保險(xiǎn)索賠為一體的多功能多元化高檔汽車經(jīng)銷服務(wù)企業(yè)。主營(yíng)奧迪全系車型，企業(yè)資產(chǎn)總值24000萬元。以至誠、志專、致遠(yuǎn)為核心價(jià)值觀，以敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)為宗旨，致力服務(wù)于內(nèi)蒙古地區(qū)廣大奧迪用戶，在未來5年公司將沿著汽車產(chǎn)業(yè)鏈不斷創(chuàng)新和快速成長(zhǎng)，努力成為綜合能力最強(qiáng)的汽車服務(wù)商。目前公司正處于開業(yè)籌備期，我們將以優(yōu)厚的薪酬待遇及各項(xiàng)完善的社會(huì)福利體系誠邀汽車行業(yè)優(yōu)秀精英加盟。請(qǐng)求職者將簡(jiǎn)歷投遞到公司指定郵箱郵件標(biāo)題請(qǐng)注明姓名---應(yīng)聘崗位公司地址：新城區(qū)呼倫貝爾北路以東，北二環(huán)中路。郵箱：cjsjaudi@163.com
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