一、崗位職責(zé):
1、協(xié)助上級(jí)和業(yè)務(wù)員開展客戶維護(hù)和回訪工作,為部門提供數(shù)據(jù)反饋和協(xié)助;
2、處理銷售部門相關(guān)的報(bào)表數(shù)據(jù),客戶資料的整理及相關(guān)文件的歸檔;
3、跟進(jìn)客戶回款情況,及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通;
4、做好已出貨訂單的回訪與跟蹤,妥善處理客戶的投訴與建議。
5. 協(xié)助銷售人員開展日常銷售工作, 拓展客戶渠道,促進(jìn)銷售額增長(zhǎng);
6. 負(fù)責(zé)客戶檔案及需求記錄、產(chǎn)品信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù)的整理歸納;
7. 審核訂單信息的準(zhǔn)確性,保證訂單順利執(zhí)行;
8. 幫助銷售人員跟進(jìn)業(yè)務(wù),做好售后服務(wù)。
二、任職要求:
1. 英語(yǔ)四級(jí)以上者優(yōu)先。
2.具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠快速響應(yīng)工作任務(wù),靈活處理工作事項(xiàng);
3. 熟練使用office軟件,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和整理能力;
4. 具備一定銷售相關(guān)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn),良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力;
5. 相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,或2年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)歷年限不做硬性要求。
三、公司福利:
1、配備衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)的工作餐(兩餐);
2、享有法定節(jié)假日;帶薪年休假;定期體檢;
3、工齡津貼;生日紅包;節(jié)日福利;
4、交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
5、享有年終十三薪,崗位補(bǔ)貼、夏暑福利、加班補(bǔ)貼;
6、定期進(jìn)行考核,根椐考核成績(jī)予以加薪或晉升;
7、根椐能力及條件,提供技術(shù)培訓(xùn)及晉升崗位的機(jī)會(huì)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、周末雙休