職位描述
客服坐班接受倒班入職包住貨運/物流/倉儲
崗位描述：
1、清晰掌握點部運作情況:比如:點部一共多少司機,多少臺車,分別車型等基礎信息。
2、清楚時效:了解公司對每個環(huán)節(jié)的時效要求，從而以時效為目的來安排司機。
3、取貨調度:在公司要求時效內和客戶要求合理安排司機去客戶處取貨，電話并短信通知司機。
4、處理直飛配載中系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)。
5、取派干安排:根據(jù)【配貨信息】中的“需到時間”合理安排貨物返回分撥中心；導表篩選各區(qū)域的貨,提前安排干線司機返回中轉場帶貨（正常時效貨/滯留貨/內部件）。
6、異常處理:無人/無車/不能及時返回/航班拉貨的貨物等異常的處理及安排。
任職要求： 1、教育程度及專業(yè)要求：大專及以上學歷；物流管理，電子商務優(yōu)先（能力者不限學歷）。
2、所需工作經驗/年限：有1年以上社會經驗或者相關經驗工作優(yōu)先考慮；24-36周歲。
3、業(yè)務知識與技能：打字速度30字/分鐘，熟練使用Excel表格應用。
4、通用知識與技能：A、抗壓力強，能適應快節(jié)奏工作；B、服從上級安排，執(zhí)行力強，責任心強，較強的團隊合作能力;C、思維敏捷，口齒清晰普通話標準，性格外向，積極陽光。
5、身體健康狀況：健康。
班次：7-17點，13-23點，16-02點，22-08點，10小時班，需要倒班，一周休1天
薪資：試用期5300/月，轉正后綜合7000-8000
工作地點
杭州蕭山區(qū)跨越速運集團浙江分公司紅山農場墾輝六路65號
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跨越速運
跨越速運集團成立于2007年，是一家主營「限時速運」的大型現(xiàn)代化綜合速運企業(yè)，科技型物流企業(yè)?，F(xiàn)有員工5萬余人，在北京、上海、天津、浙江、江蘇、福建等二十幾個省市設7個關聯(lián)公司、32個子公司，服務網(wǎng)點3000+家，服務網(wǎng)絡遍布全國32個省級行政區(qū)域500+個城市，已為千萬家企業(yè)提供限時速運服務。集團堅持以客戶需求為導向、以速遞速運為核心、以人才與科技為引擎，引領產業(yè)鏈、供應鏈高效流通和可持續(xù)發(fā)展。享有“國家高新技術企業(yè)”、“中國物流行業(yè)30強優(yōu)秀品牌”、“中國電商物流行業(yè)知名品牌”、“廣東省誠信物流企業(yè)”等榮譽稱號。同時，跨越速運多次入選“胡潤大中華區(qū)獨角獸排行榜”，估值達200億元人民幣，與菜鳥網(wǎng)絡、京東物流、達達、京東到家等企業(yè)入選中國物流服務行業(yè)獨角獸企業(yè)。
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