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工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車(chē)輛的接車(chē)工作，受理客戶(hù)的維修項(xiàng)目和咨詢(xún)并對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行估價(jià)估算施工時(shí)間；
2、對(duì)修復(fù)車(chē)輛及維修進(jìn)度，向客戶(hù)做明確交代，并聽(tīng)取客戶(hù)的反映和要求，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、負(fù)責(zé)接待前來(lái)提車(chē)的客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)視檢竣工車(chē)輛，向客戶(hù)匯報(bào)維修情況，辦理結(jié)算手續(xù)，恭送客戶(hù)。
任職要求：
1、35周歲及以下；
2、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)修理、汽車(chē)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先、有廠家認(rèn)證的SA優(yōu)先；
3、3年以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
4、無(wú)不良征信記錄；
5、持有C牌駕駛證并有一年以上實(shí)際駕齡；
6、同行同崗經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬條件。
錄用標(biāo)準(zhǔn)：
1、具備汽車(chē)專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、財(cái)務(wù)等知識(shí)體系；
2、善于交際，形象好氣質(zhì)佳，有良好的溝通能力；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，靈活應(yīng)變；
4、具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力、市場(chǎng)敏感度。
5、熟悉車(chē)輛故障診斷與維修知識(shí)，掌握服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧