職位描述
售后客服運營商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在線生活服務(wù)（O2O）
【工作職責(zé)】：
1、通過電話去服務(wù)中國移動的星級用戶，在電話中給其耐心講解和解答，如話費套餐、話費流量，家庭寬帶到期續(xù)約等簡單項目，以通知或服務(wù)性的方式為用戶提供各類標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢服務(wù)；（例如給用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進(jìn)行線上辦理，幫新寬帶用戶線上預(yù)約師傅開通，告知免費進(jìn)行4G升級5G，告知優(yōu)惠套餐變更的簽約，網(wǎng)速免費升級提速，老用戶回饋活動等）。
輕松易做，辦公室坐班。
【工作時間】
行政班 ，月休息6-8天，每天八小時工作制，法定節(jié)假日休息。
上班時間：上午8：45--12：45 ，下午：14：30--18：30
【任職要求】
1、年齡18-50歲，男女不限，無學(xué)歷歧視，只看重努力踏實的工作態(tài)度；
2、語言要求：普通話；
3、懂電腦基本操作即可；
【福利待遇】：
1、基本薪資2300+業(yè)績獎勵+任務(wù)完成獎+獎金+節(jié)日福利，月收入3500-6000元。培訓(xùn)7天，50元/天。
2、試用期1個月，公司為了保障新員工收入，給予新員工保2500元，超過的就高收入發(fā)放工資。
3、福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日獎金，節(jié)日禮品。
4、不定期團隊聚餐+激勵活動+團隊活動+企業(yè)培訓(xùn)+額外休假。
5、公司不定期舉辦各類興趣團隊活動。
6、廣闊的晉升空間，客服崗工作滿三個月后，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的，可晉升
管理崗發(fā)展：客服--組長--帶班經(jīng)理--質(zhì)檢管理--培訓(xùn)師--項目經(jīng)理---區(qū)域經(jīng)理
1、通過電話去服務(wù)中國移動的星級用戶，在電話中給其耐心講解和解答，如話費套餐、話費流量，家庭寬帶到期續(xù)約等簡單項目，以通知或服務(wù)性的方式為用戶提供各類標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢服務(wù)；（例如給用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進(jìn)行線上辦理，幫新寬帶用戶線上預(yù)約師傅開通，告知免費進(jìn)行4G升級5G，告知優(yōu)惠套餐變更的簽約，網(wǎng)速免費升級提速，老用戶回饋活動等）。
輕松易做，辦公室坐班。
【工作時間】
行政班 ，月休息6-8天，每天八小時工作制，法定節(jié)假日休息。
上班時間：上午8：45--12：45 ，下午：14：30--18：30
【任職要求】
1、年齡18-50歲，男女不限，無學(xué)歷歧視，只看重努力踏實的工作態(tài)度；
2、語言要求：普通話；
3、懂電腦基本操作即可；
【福利待遇】：
1、基本薪資2300+業(yè)績獎勵+任務(wù)完成獎+獎金+節(jié)日福利，月收入3500-6000元。培訓(xùn)7天，50元/天。
2、試用期1個月，公司為了保障新員工收入，給予新員工保2500元，超過的就高收入發(fā)放工資。
3、福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日獎金，節(jié)日禮品。
4、不定期團隊聚餐+激勵活動+團隊活動+企業(yè)培訓(xùn)+額外休假。
5、公司不定期舉辦各類興趣團隊活動。
6、廣闊的晉升空間，客服崗工作滿三個月后，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的，可晉升
管理崗發(fā)展：客服--組長--帶班經(jīng)理--質(zhì)檢管理--培訓(xùn)師--項目經(jīng)理---區(qū)域經(jīng)理
工作地點
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西旭晨信息技術(shù)有限公司四樓
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職位發(fā)布者
張秀婷/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
廣西旭晨信息技術(shù)有限公司廣西旭晨信息技術(shù)有限公司，公司主營：客服、呼叫中心業(yè)務(wù)、電子在線服務(wù)；主要服務(wù)于通信、銀行、保險等行業(yè)，目前公司服務(wù)于中國移動、中國移動鐵通分公司、中國人民保險、中國平安等大型企業(yè)。*公司承接中國移動10086/10085外呼業(yè)務(wù)、中國移動電子在線服務(wù)，是廣西最早從事客服項目的公司之一。*公司承接中國移動營業(yè)廳業(yè)務(wù)，現(xiàn)已承接南寧、欽州、防城、玉林、貴港等地市建立營業(yè)廳、呼叫中心、直銷團隊，現(xiàn)一線員工達(dá)到了352人。*公司在欽州發(fā)展三年以來，獲得欽州移動公司的認(rèn)可，業(yè)績名列前矛。*公司在欽州市區(qū)有3家營業(yè)廳，浦北靈山各一家營業(yè)廳，在欽州擁有兩個呼叫中心團隊*營業(yè)廳：文峰廳，文峰南路129號卓致廳，揚帆大道8號長融世貿(mào)廣場1樓1026商鋪（麥當(dāng)勞、屈臣氏旁邊）北部灣中國移動營業(yè)廳，人民路大花園旁邊（蘇寧易購樓下）公司企業(yè)文化：公司愿景：成為全國優(yōu)秀的服務(wù)外包企業(yè)企業(yè)使命：為天下名企服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)型企業(yè)企業(yè)價值：誠信為先，服務(wù)至上。企業(yè)精神：全力以赴，永不言退。營銷理念：用心服務(wù)，用誠營銷。管理理念：打造軍隊、學(xué)校、家庭一體化的團隊管理體系2019年公司大力發(fā)展移動業(yè)務(wù)，在欽州市區(qū)、浦北、靈山建立運營中心，歡迎8090后有為青年，歡迎所有愿意綻放自己青春活力的逐夢人，歡迎你們加入我們?。?！業(yè)！按時按制度發(fā)放員工工資，從不拖欠
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