職位描述
外呼銷售經(jīng)驗(yàn)電話客服售前客服售后客服
1、接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容，按照流程進(jìn)行反饋；
2、整理客戶資料，客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案；
3、對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪，了解不同客戶的需求，市場(chǎng)咨詢是，提高滿意度；
4、負(fù)責(zé)售后客戶的保養(yǎng)招攬。
5、各類數(shù)據(jù)分析報(bào)表的制作核對(duì)。
2、整理客戶資料，客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案；
3、對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪，了解不同客戶的需求，市場(chǎng)咨詢是，提高滿意度；
4、負(fù)責(zé)售后客戶的保養(yǎng)招攬。
5、各類數(shù)據(jù)分析報(bào)表的制作核對(duì)。
工作地點(diǎn)
小店區(qū)學(xué)府西街9號(hào)(平陽(yáng)路與學(xué)府街交叉口西200米、光大銀行旁)山西省太原市學(xué)府西街9號(hào)
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職位發(fā)布者
王潔/人事專員
昨日活躍立即溝通
山西金谷源汽車銷售服務(wù)有限公司山西金谷源汽車銷售服務(wù)有限公司，于1999年7月21日成立，位于學(xué)府西街9號(hào)，法人代表谷西平，注冊(cè)資金捌佰萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)范圍為上汽大眾品牌汽車銷售、汽車維修、汽車配件、索賠,裝潢，分期，二手車置換，新車保險(xiǎn)，續(xù)保，代辦上戶等。
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