崗位職責(zé):
1、配合辦理用戶入住和遷出等的各項(xiàng)文件簽收,交房的驗(yàn)收裝修的申請(qǐng)等;
2、對(duì)客進(jìn)行定期訪問,受理接待客戶投訴,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了解總結(jié)分析并提出改進(jìn)意見;
3、接受各項(xiàng)請(qǐng)修服務(wù),并負(fù)責(zé)追蹤落實(shí);
4、配合完成物業(yè)管理費(fèi)的催收工作;
5、巡查園區(qū)安全、環(huán)境、設(shè)施的運(yùn)作情況;
6、配合部門之間的協(xié)調(diào)溝通工作,隨時(shí)完成上級(jí)主管安排的其他工作
職位要求:
1、性別不限,大專以上學(xué)歷,品貌端正,具有物業(yè)管理、酒店管理等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、2年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或熟悉物業(yè)小區(qū)管理流程者優(yōu)先;
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;
4、較強(qiáng)的人際交往能力和抗壓能力;
工作地點(diǎn):
1、惠州市博羅縣園洲鎮(zhèn)碧桂園匯悅臺(tái)
2、惠州市博羅縣石灣鎮(zhèn)碧桂園中央公園
3、惠州市博羅西羅陽鎮(zhèn)半山豪庭
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、通訊補(bǔ)助、包住