崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話等方式,對(duì)逾期M1客戶進(jìn)行催收;
2、根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單,協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng),并幫助客戶解決還款遇到的問(wèn)題,并不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;
3、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn),提出操作流程的優(yōu)化建議;
4、完成上司安排的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬至高中/中專)
2、半年以上催收行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力;
4、具備熟練的催收技巧及話術(shù)
福利待遇:
1、入職即繳納五險(xiǎn)一金(15號(hào)前入職當(dāng)月繳納,16號(hào)后入職次月繳納)
2、免費(fèi)入職體檢;需先行墊付,體檢費(fèi)用隨首月工資發(fā)放;
3、各類年節(jié)福利、公司生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建;
4、年終根據(jù)入職時(shí)長(zhǎng)和個(gè)人業(yè)績(jī)情況發(fā)放年終獎(jiǎng);
5、五一、十一和春節(jié)發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi),隨薪資一起發(fā)放,入職滿6個(gè)月及以上,發(fā)放500-1000;
6、法定年假(10年以下工齡5天,10~20年工齡10天;20年以上15天)
工作地點(diǎn):
中原數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園8棟
武漢洪山區(qū)光谷創(chuàng)新港6樓(雄楚大道高架南300米)