崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)APP運(yùn)營(yíng)的階段目標(biāo)設(shè)定和實(shí)現(xiàn),對(duì)產(chǎn)品用戶數(shù)和用戶黏度負(fù)責(zé);
2、運(yùn)營(yíng)方向定位,制定運(yùn)營(yíng)管理制度,設(shè)計(jì)和優(yōu)化工作流程;
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織實(shí)施品牌推廣策劃及品牌推廣落地;
4、組織平臺(tái)整體規(guī)劃、網(wǎng)站及APP布局、內(nèi)容建設(shè)、結(jié)構(gòu)規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)模式、客戶體驗(yàn)等需求設(shè)計(jì)并管理平臺(tái)網(wǎng)站頁面結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,并不斷優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施平臺(tái)推廣、營(yíng)銷、策劃工作,確定推廣目標(biāo),執(zhí)行計(jì)劃方案和推廣活動(dòng);
6、組織實(shí)施客戶管理制度,優(yōu)化客服管理流程,提高平臺(tái)用戶滿意度;
7、利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高平臺(tái)訪問量以及傳播效果,研究營(yíng)銷策略;
8、整合網(wǎng)站、新媒體等網(wǎng)絡(luò)資源,組織實(shí)施拓展平臺(tái)營(yíng)銷渠道,收集優(yōu)質(zhì)流量,提升流量轉(zhuǎn)化率,提升平臺(tái)產(chǎn)品的覆蓋與滲透率;
9、臨時(shí)項(xiàng)目的管理推進(jìn),部門之間的溝通協(xié)調(diào);
10、全面負(fù)責(zé)平臺(tái)以及部門管理工作對(duì)本部門人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲等提出建議,做好本部門人員的管理、教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和人才梯隊(duì)建設(shè);
11、負(fù)責(zé)本地生活頻道的競(jìng)品分析,負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
12、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,新媒體、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè);
2、具備B端、C端運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有主導(dǎo)成功過億級(jí)體量;
3、具備市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品捕捉能力,能夠錨定商戶聚焦,做好商業(yè)分析;
4、有下游市場(chǎng)銜接能力,能夠從品牌、市場(chǎng)端做好運(yùn)營(yíng)管理工作;
5、敏銳的媒體運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新及應(yīng)變能力,能夠自我開發(fā)和深入學(xué)習(xí)。
*產(chǎn)品為本地生活服務(wù)類為主