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更新于 3月3日

客服專員

4000-8000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

在線客服專員 崗位職責:   1、使用公司提供的平臺、資源跟進線上客戶知識產(chǎn)權需求匹配!   2、利用互聯(lián)網(wǎng)、社交工具(QQ,微信)等方式,完善和補全信息;   3、能自主拓展新的信息來源渠道;   4、對收集的信息進行記錄并分類統(tǒng)計; 5、通過在線工具保持密切溝通,解決客戶的問題疑難,提升客戶滿意度; 6、負責信息數(shù)據(jù)整理、匯總、提交,以便公司及時了解到客戶的第一手需求。 任職資格: 1、大?;蛞陨蠈W歷,有互聯(lián)網(wǎng)推廣和采集工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、思路清晰,擁有良好的語言組織能力; 3、具備良好的團隊合作精神、良好的客戶服務意識; 4、勤奮踏實,工作耐心仔細,有較強學習能力; 5、熟練電腦操作,漢字輸入速度60字/分鐘左右。

工作地點

渝北區(qū)重慶博視知識產(chǎn)權服務有限公司

職位發(fā)布者

龍女士/HR

立即溝通
公司Logo重慶博觀知識產(chǎn)權服務有限公司
博觀知識產(chǎn)權是經(jīng)重慶市工商行政管理局核準登記,國家工商行政管理總局備案登記的專業(yè)從事國內(nèi)、國際知識產(chǎn)權代理的一家綜合型咨詢代理機構(gòu)。我們致力于為企業(yè)提供與知識產(chǎn)權相關的注冊、申請、認證、咨詢、顧問及衍生服務的綜合型知識產(chǎn)權機構(gòu)。公司以助推企業(yè)科技創(chuàng)新,加速科技成果轉(zhuǎn)化為己任為服務宗旨,旨在為推動中小企業(yè)的知識產(chǎn)權發(fā)展,一直以來為企業(yè)提供全方位的知識產(chǎn)權解決方案,受到了各級政府和客戶的一致好評。本公司擁有資深的知識產(chǎn)權顧問團隊,匯集了全國各地80余名專業(yè)的知識產(chǎn)權顧問、專利代理人、知識產(chǎn)權律師、政府科技項目認證師,客服人員及管理人才等精英團隊。并已與香港及本地的知名律師事務所建立了長期的合作關系;以提供專業(yè)、誠信的知識產(chǎn)權服務為一貫的工作宗旨。周到有效的售后服務輔以現(xiàn)代化信息管理手段,我們力求為客戶制定最完整的知識產(chǎn)權解決方案。我們悉心鉆研國內(nèi)外各項相關法律,積極參與各類培訓研討,及時了解業(yè)界動態(tài),解讀最新國家政策、力圖為客戶提供最具時效性的專業(yè)咨詢和服務。專利代理方面,入職重慶創(chuàng)新專利商標代理有限公司。重慶創(chuàng)新專利商標代理有限公司成立于1994年,是經(jīng)國家知識產(chǎn)權局批準設立、國家商標局備案的專利、商標及其它知識產(chǎn)權事務代理機構(gòu)(國家知識產(chǎn)權局授權機構(gòu)代碼:50125,國家商標局備案登記號0398)。聯(lián)系人:陶女士傳真:023-88758723電子郵件:boguanhr@hotmail.com
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