崗位職責:
1)負責服務(wù)中心日常接待、接聽、記錄業(yè)主投訴、報修電話并及時反饋相關(guān)部門。
2)負責辦理業(yè)戶入住、裝修等有關(guān)手續(xù)。
3)負責業(yè)主信息的實時更新及業(yè)主檔案管理。
4)兼任項目人事專員,負責項目人員入離職的辦理,考勤的制作。
5)完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、文秘、物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2、 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用相關(guān)辦公軟件;
4、形象好,工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,具有親和力,待人熱誠;
職位福利:
績效獎金、年終獎、免費午餐、帶薪年假、節(jié)日福利、五險、旅游等。