崗位內(nèi)容:
1.處理客戶(hù)投訴,并進(jìn)行調(diào)查與分析,確定問(wèn)題的根本原因;
2.制定解決方案和措施,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決,并防止問(wèn)題再發(fā);
3.分析客戶(hù)反饋和市場(chǎng)需求,提出改進(jìn)建議與意見(jiàn),以提高產(chǎn)品質(zhì)量;
4.定期對(duì)質(zhì)量控制工作進(jìn)行評(píng)估與審核,以確保質(zhì)量控制工作完善;
任職要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,機(jī)械/模具/高分子等理工類(lèi)教育背景;
2. 具備3年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),熟悉質(zhì)量工具使用與8D制作;
3. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4.具備較強(qiáng)的分析和問(wèn)題解決能力,能夠準(zhǔn)確分析問(wèn)題方案與措施。