雇員點評標簽
職位描述
門店銷售輕奢飾品銷售珠寶/首飾零售/批發(fā)
1.客戶體驗管理
為高凈值客戶提供一對一定制化服務(wù)，精準推薦產(chǎn)品并深度講解工藝、歷史與品牌價值。
2.建立客戶專屬檔案，持續(xù)跟進需求（如新品預(yù)約、私人活動邀約、售后關(guān)懷）。
3.銷售目標達成
完成個人及團隊業(yè)績指標，精通門店全品類產(chǎn)品知識（材質(zhì)、工藝、稀缺性）。
4.主動挖掘潛在客戶，通過社交洞察與需求分析提升轉(zhuǎn)化率。
5.品牌形象維護
嚴格執(zhí)行門店視覺陳列標準，確保環(huán)境符合奢侈品氛圍（燈光、音樂、細節(jié)整潔度）。代表品牌傳遞優(yōu)雅專業(yè)的服務(wù)禮儀，處理客訴時展現(xiàn)同理心與決斷力。
6.市場洞察反饋
收集客戶對產(chǎn)品設(shè)計、價格策略的反饋，協(xié)助總部優(yōu)化本地化服務(wù)策略。
7.監(jiān)測競品動態(tài)，提供區(qū)域性市場趨勢分析報告。
任職要求
硬性條件
學(xué)歷：大專及以上，奢侈品管理、市場營銷、時尚設(shè)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗：
3年以上高端零售銷售經(jīng)驗（珠寶/腕表/重奢時裝/藝術(shù)品等領(lǐng)域）；
擁有高凈值客戶資源或VIP維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
技能：
流利普通話+英語（加分）；
熟練使用零售系統(tǒng)（如CRM、庫存管理工具）。
軟性素質(zhì)
極致服務(wù)意識：能預(yù)判客戶未言明的需求，提供超越期待的解決方案。
奢侈品審美力：對設(shè)計美學(xué)、工藝價值有深刻理解，能精準匹配客戶風(fēng)格。
抗壓能力：在業(yè)績目標與高端服務(wù)標準雙重要求下保持從容專業(yè)。
保密意識：嚴格遵守客戶隱私及商業(yè)信息保密協(xié)議。
為高凈值客戶提供一對一定制化服務(wù)，精準推薦產(chǎn)品并深度講解工藝、歷史與品牌價值。
2.建立客戶專屬檔案，持續(xù)跟進需求（如新品預(yù)約、私人活動邀約、售后關(guān)懷）。
3.銷售目標達成
完成個人及團隊業(yè)績指標，精通門店全品類產(chǎn)品知識（材質(zhì)、工藝、稀缺性）。
4.主動挖掘潛在客戶，通過社交洞察與需求分析提升轉(zhuǎn)化率。
5.品牌形象維護
嚴格執(zhí)行門店視覺陳列標準，確保環(huán)境符合奢侈品氛圍（燈光、音樂、細節(jié)整潔度）。代表品牌傳遞優(yōu)雅專業(yè)的服務(wù)禮儀，處理客訴時展現(xiàn)同理心與決斷力。
6.市場洞察反饋
收集客戶對產(chǎn)品設(shè)計、價格策略的反饋，協(xié)助總部優(yōu)化本地化服務(wù)策略。
7.監(jiān)測競品動態(tài)，提供區(qū)域性市場趨勢分析報告。
任職要求
硬性條件
學(xué)歷：大專及以上，奢侈品管理、市場營銷、時尚設(shè)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗：
3年以上高端零售銷售經(jīng)驗（珠寶/腕表/重奢時裝/藝術(shù)品等領(lǐng)域）；
擁有高凈值客戶資源或VIP維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
技能：
流利普通話+英語（加分）；
熟練使用零售系統(tǒng)（如CRM、庫存管理工具）。
軟性素質(zhì)
極致服務(wù)意識：能預(yù)判客戶未言明的需求，提供超越期待的解決方案。
奢侈品審美力：對設(shè)計美學(xué)、工藝價值有深刻理解，能精準匹配客戶風(fēng)格。
抗壓能力：在業(yè)績目標與高端服務(wù)標準雙重要求下保持從容專業(yè)。
保密意識：嚴格遵守客戶隱私及商業(yè)信息保密協(xié)議。
工作地點
廣州天河區(qū)太古匯1樓
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職位發(fā)布者
李曉華/HR/HRBP
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山東世紀緣珠寶首飾有限公司
SJONO世紀緣珠寶與你共贏走進世紀緣 SJONO世紀緣珠寶，中國情緣珠寶開創(chuàng)品牌，中國情緣珠寶推廣商，華東地區(qū)品牌實力最強的國內(nèi)珠寶領(lǐng)先品牌。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會員單位。SJONO世紀緣珠寶與國際鉆石推廣中心DTC、世界黃金協(xié)會和國際鉑金協(xié)會全球合作，以推動時尚珠寶文化在中國的發(fā)展為企業(yè)使命，積極參與國內(nèi)外珠寶文化的傳播和推廣。SJONO世紀緣珠寶專注于鉆石歷史、文化、價值的研究和呈現(xiàn)，擁有全球第一座鉆石文化博物館，珍藏精準專業(yè)的鉆石工具、古老權(quán)威的鉆石書籍和傳奇閃耀的鉆石曠世珍品，被稱為珠寶界的盧浮宮和經(jīng)典美學(xué)的夢幻天堂。SJONO世紀緣珠寶近百位國際知名簽約珠寶設(shè)計師，專注于為有情人設(shè)計每一款作品，再由世紀緣國際大型珠寶工坊內(nèi)經(jīng)驗豐富的計師們，把設(shè)計師們的天才創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為璀璨傳奇，在珠寶界享有極高的權(quán)威和榮譽。于2011年至2016年連續(xù)入選“中國500最具價值品牌”，品牌價值突破70億元。完全實力主義的企業(yè)完善的培訓(xùn)不斷晉升的機會=成功的你我們能讓你放心的是……是金子總會發(fā)光的！多跑道的發(fā)展渠道，更廣闊的的發(fā)展空間等著您的加盟！培訓(xùn)體系1.員工管理培訓(xùn)2.領(lǐng)導(dǎo)力提升與團隊管理培訓(xùn)3.目標管理培訓(xùn)4.塑造人才培訓(xùn)薪資福利體系1.我們這兒有你需要的職位，座位在客戶那里，錢在你卡里2.我們這兒有你專享的帶薪年休假，和利潤分享計劃3.我們這兒有你想不到的支撐和后援4.我們這兒將為你提供年度旅游，走遍大江南北5.我們這兒有一群認識了就不想忘記的女人與男人。6.五險一金必須的，可能還有……世紀緣公司網(wǎng)站：http://www.sjono.com/簡歷投遞方式：sjono.hr@163.com聯(lián)系電話：88886680
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