1、潛在客戶建聯(lián):通過各種渠道與海灣地區(qū)的潛在客戶建立連接,形成客戶數(shù)據(jù)庫。重點關(guān)注動漫、電競、影視、游戲、音樂、文學(xué)、短視頻、直播等領(lǐng)域有外包需求的企業(yè)。每月建立聯(lián)系的客戶不少于30 家。
2、需求溝通與分解:與建聯(lián)客戶進(jìn)行初步溝通,了解客戶需求和意向,篩選出有價值的客戶線索。分解框架性需求,將其拆解為中國數(shù)字內(nèi)容供應(yīng)鏈可以完成的最小顆粒度,每月分解的客戶需求方案不少于 10 個。
3、意向客戶跟進(jìn):對意向客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn),介紹中國數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)和優(yōu)勢,推動客戶轉(zhuǎn)化。
4、訂單執(zhí)行協(xié)助:項目落地后,協(xié)助國內(nèi)項目執(zhí)行團隊處理訂單執(zhí)行過程中的問題,確保訂單順利交付。
5、客戶關(guān)系維護:定期回訪客戶,維護良好的客戶關(guān)系,收集客戶反饋和建議。每季度對所有客戶進(jìn)行一次回訪,客戶反饋處理及時率達(dá)到 100%。
6、與海灣國家主管部門對接,協(xié)助建設(shè)中國數(shù)字文化內(nèi)容(代工)出海的文化合規(guī)審核機制
7、優(yōu)先派駐海灣公司
二、任職要求
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗:具有3 年以上銷售或客戶管理經(jīng)驗,有海外市場拓展經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉海灣地區(qū)市場者更佳。
3、語言能力:熟練掌握阿拉伯語,英語精通。
4、業(yè)務(wù)知識:了解動漫、電競、影視、游戲、音樂、短視頻、直播、文學(xué)等外包行業(yè),有一定的行業(yè)資源者優(yōu)先。
5、溝通能力:良好的溝通和談判能力,能夠與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
6、抗壓能力:能夠承受較大的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。