職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、組織區(qū)域品質(zhì)巡檢工作開展、跟蹤及指導(dǎo)；
2、區(qū)域收繳及清欠專項工作的鋪排、跟蹤、指導(dǎo)工作；
3、區(qū)域標(biāo)桿項目打造的指導(dǎo)與幫扶；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)主滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)分析，并負(fù)責(zé)根據(jù)分析結(jié)果制定滿意度提升方案；
6、負(fù)責(zé)項目管家賦能、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、服務(wù)產(chǎn)品輸出。
任職要求：
1、3年以上物業(yè)項目全周期客服運營管理經(jīng)驗，2年以上職能品質(zhì)相關(guān)經(jīng)驗。
2、熟練掌握物業(yè)法律法規(guī)；熟悉物業(yè)全生命周期的客服服務(wù)流程及關(guān)鍵節(jié)點。
3、有基礎(chǔ)項目管理經(jīng)驗。
1、組織區(qū)域品質(zhì)巡檢工作開展、跟蹤及指導(dǎo)；
2、區(qū)域收繳及清欠專項工作的鋪排、跟蹤、指導(dǎo)工作；
3、區(qū)域標(biāo)桿項目打造的指導(dǎo)與幫扶；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)主滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)分析，并負(fù)責(zé)根據(jù)分析結(jié)果制定滿意度提升方案；
6、負(fù)責(zé)項目管家賦能、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、服務(wù)產(chǎn)品輸出。
任職要求：
1、3年以上物業(yè)項目全周期客服運營管理經(jīng)驗，2年以上職能品質(zhì)相關(guān)經(jīng)驗。
2、熟練掌握物業(yè)法律法規(guī)；熟悉物業(yè)全生命周期的客服服務(wù)流程及關(guān)鍵節(jié)點。
3、有基礎(chǔ)項目管理經(jīng)驗。
工作地點
南昌紅谷灘區(qū)萊蒙都會寫字樓5A
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職位發(fā)布者
章女士/HR
立即溝通
正榮物業(yè)服務(wù)有限公司南昌分公司正榮服務(wù)中部區(qū)域公司隸屬于正榮服務(wù)集團(tuán)，中部區(qū)域公司服務(wù)業(yè)態(tài)多維運營，涵蓋中高檔住宅、商務(wù)寫字樓、企業(yè)、酒店公寓、底商、別墅等。中部區(qū)域公司榮列江西省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，南昌市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、宜春市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、湖南省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、長沙市物業(yè)管理協(xié)會理事單位。正榮服務(wù)中部區(qū)域公司致力為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，公司成立以來，多次榮膺“國家、省、市示范住宅小區(qū)”、“人居環(huán)境范例獎”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎”、“抗疫突出貢獻(xiàn)”等榮譽(yù)稱號，擁有良好的信譽(yù)與廣泛的影響力，受到廣大業(yè)主與社會各界的一致好評。正榮服務(wù)中部區(qū)域公司平臺中心坐落在美麗的英雄城-南昌，輻射江西、湖南、廣東、湖北四省，深耕南昌、長沙、宜春、贛州、廣州、佛山、岳陽、吉安、黃岡九市。目前在管項目38個，在管面積達(dá)700萬方，在管戶數(shù)達(dá)4.7萬戶，簽約面積1100萬方。
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