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崗位職責(zé) 1、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)：負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新的 KA（重點(diǎn)客戶）生鮮業(yè)務(wù)渠道，與超市、大賣場(chǎng)等大型零售商建立合作關(guān)系；定期拜訪 KA 客戶，了解其需求，確保客戶滿意度，及時(shí)處理客戶問(wèn)題與投訴，維護(hù)良好的合作關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度和市場(chǎng)份額。 2、 銷售與業(yè)務(wù)拓展：制定并執(zhí)行 KA 生鮮產(chǎn)品的銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)；分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為公司產(chǎn)品的定位、定價(jià)、促銷等提出建議，推動(dòng)產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)；拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，挖掘潛在客戶和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，增加公司產(chǎn)品的陳列空間和銷售機(jī)會(huì)。 3、 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)：與公司內(nèi)部的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門緊密合作，確保生鮮產(chǎn)品的供應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，降低成本；監(jiān)控生鮮產(chǎn)品的庫(kù)存水平，協(xié)調(diào)補(bǔ)貨和退貨事宜，保證產(chǎn)品的新鮮度和質(zhì)量，減少損耗。 4、 促銷與陳列管理：策劃并執(zhí)行 KA 客戶的促銷活動(dòng)，如打折、滿減、贈(zèng)品等，提高產(chǎn)品銷量和知名度；設(shè)計(jì)和管理生鮮產(chǎn)品在 KA 門店的陳列布局，確保產(chǎn)品陳列符合公司標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，吸引消費(fèi)者購(gòu)買。 5、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：收集、分析 KA 生鮮業(yè)務(wù)的銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息等，撰寫銷售報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告；依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，評(píng)估業(yè)務(wù)績(jī)效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 任職能力 1、1年以上工作經(jīng)歷，學(xué)歷不限，性別不限。 1、業(yè)務(wù)拓展與客戶管理能力：能敏銳捕捉生鮮市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為業(yè)務(wù)拓展和策略調(diào)整提供依據(jù)。積極尋找KA客戶，如大型超市、連鎖便利店等，建立并維護(hù)良好合作關(guān)系，滿足客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。具備出色談判技巧，爭(zhēng)取有利合作條款，熟悉合同簽訂流程和要點(diǎn)，確保合同執(zhí)行與公司利益。3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 2、供應(yīng)鏈管理能力：篩選、評(píng)估和管理生鮮供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)穩(wěn)定性和成本控制，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，合理規(guī)劃庫(kù)存水平，優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低庫(kù)存成本和損耗。協(xié)調(diào)物流合作伙伴，確保生鮮產(chǎn)品及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)客戶，保證產(chǎn)品新鮮度和品質(zhì)。 3、生鮮產(chǎn)品知識(shí)與質(zhì)量管理能力：熟悉各類生鮮產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)地、季節(jié)、保鮮方法和烹飪建議等，為客戶提供專業(yè)服務(wù)和銷售支持。建立嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保所售生鮮產(chǎn)品符合食品安全和質(zhì)量要求，及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題。