崗位職責(zé):
1. 平臺線上運(yùn)營
- 獨(dú)立負(fù)責(zé)醫(yī)藥品牌在京東、天貓、拼多多等電商平臺的運(yùn)營管理,制定并執(zhí)行年度/季度營銷策略,提升品牌市場份額及銷售業(yè)績(GMV、ROI、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo))。
- 統(tǒng)籌平臺資源對接,包括但不限于平臺活動提報、流量投放、店鋪裝修優(yōu)化、大促策劃等,確保運(yùn)營動作符合平臺規(guī)則及醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)要求。
2. 全域營銷策略制定
- 基于行業(yè)趨勢及競品分析,主導(dǎo)線上營銷活動策劃,整合站內(nèi)外資源實(shí)現(xiàn)用戶增長與精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。
- 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,定期輸出運(yùn)營報告,優(yōu)化投放策略及產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升用戶復(fù)購率及客單價。
3. 團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)同
- 管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)(內(nèi)容、推廣、客服等),制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
- 協(xié)同產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、合規(guī)部門,確保商品上架、庫存管理、物流及售后服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 合規(guī)與風(fēng)險管控
- 嚴(yán)格遵循《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》等法規(guī),確保運(yùn)營內(nèi)容、廣告投放及用戶數(shù)據(jù)合法合規(guī)。
5. ?其他職責(zé)?:落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜?。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上醫(yī)藥電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉京東、阿里等平臺后臺操作及資源對接流程。
3、精通數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀、DataEye)、SEO/SEM及主流廣告投放平臺。
4、具備全域渠道布局思維,能快速響應(yīng)平臺規(guī)則變化并制定應(yīng)對策略。
5、對醫(yī)藥行業(yè)敏感,熟悉OTC、醫(yī)療器械、保健品等品類運(yùn)營差異。
6、出色的跨部門溝通能力及抗壓性,能適應(yīng)快節(jié)奏目標(biāo)導(dǎo)向型環(huán)境。