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工作職責:
1.理解業(yè)務邏輯：
深入產品研發(fā)、項目管理、客戶服務等業(yè)務流程，識別業(yè)務痛點。
2.數據分析:
通過分析人力成本、項目投入產出比、員工效能等數據，為業(yè)務提供優(yōu)化建議（例如調整項目團隊結構或資源分配）。
3.人才管理和建設：
根據公司戰(zhàn)略和產品/服務需求，制定針對性招聘計劃，引入具備客戶成功經驗或技術交付能力的人才。
4.知識和技術賦能:
設計培訓計劃以提升員工對產品技術、客戶服務的專業(yè)能力（如客戶溝通培訓、技術開發(fā)方法培訓）
5.業(yè)務導向的績效管理：
根據設計的績效考核追蹤、監(jiān)督、統(tǒng)計，將績效結果用于再分配和人才調整。
6. 組織文化與員工體驗：
推動扁平化溝通、快速決策機制，適應產品迭代和客戶需求變化。
員工關懷與壓力管理：針對項目高壓環(huán)境，提供心理支持、優(yōu)化辦公環(huán)境、緩解疲勞；解決跨部門協(xié)作或項目執(zhí)行中的團隊矛盾，維護合作基礎。
7.合規(guī)性保障：確保用工合規(guī)、防范勞動風險。
任職要求：
1、本科以上學歷，文字級數據分析能力佳；
2、具備3年以上工作經驗；
3、性格外向、開朗、健談，有抗壓性；善于處理人際關系