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崗位內(nèi)容： 1.負責(zé)編制和落實物業(yè)管理工作計劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項工作的開展； 2.確定物業(yè)管理服務(wù)標準和考核標準，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進行評價； 3.維護物業(yè)設(shè)施的正常運營，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時解決客戶投訴； 4.管理物業(yè)收支情況，負責(zé)物業(yè)費的收取、統(tǒng)計、分析、和監(jiān)督指標考核； 5.拓展新客戶資源、維護老客戶關(guān)系、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作； 任職要求： 1.具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景，有商業(yè)大廈綜合體、住宅物業(yè)管理經(jīng)驗，本科及以上學(xué)歷； 2.五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理； 3.具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和服務(wù)意識； 4.具備一定的市場拓展能力和商務(wù)談判技巧； 5.具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備較強的工作執(zhí)行能力。