職位描述
戶外旅游游學(xué)旅游中亞地區(qū)面銷/陌拜電話銷售翻譯服務(wù)酒店/民宿旅游服務(wù)
- 客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)旅游客戶的主動(dòng)咨詢服務(wù)，給出專業(yè)的建議并推薦合理的旅游方案并簽約；對客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶，開發(fā)潛在客戶1。
- 銷售任務(wù)：根據(jù)銷售策略和計(jì)劃，挖掘潛在銷售機(jī)會(huì)和維護(hù)客戶關(guān)系，完成既定銷售目標(biāo)；負(fù)責(zé)公司旅行線路的銷售及推廣21。
- 產(chǎn)品知識(shí)：熟悉公司銷售的旅游線路，能為顧客推薦、分享和答疑1。
- 市場分析：旅游行業(yè)的市場分析和研究，研發(fā)順應(yīng)市場發(fā)展需求的旅游產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出地道有趣的旅游產(chǎn)品1。
- 售后服務(wù)：處理旅游顧客售后問題，包括交易旅游顧客抱怨、投訴、糾紛的受理，以良好的心態(tài)及時(shí)處理退換貨、中差評、投訴等
- 需要到國外工作者優(yōu)先錄取
工作地點(diǎn)
北京通州區(qū)天通泰科技金融谷B座9層0912
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