我公司作為唯一負責黑龍江省區(qū)域小米全產品售后業(yè)務的指定寄修機構,負責承接省內小米全產品用戶的退貨,換貨和維修業(yè)務。
工作內容:電話溝通客戶,回復客戶咨詢,處理客訴。回復系統(tǒng)客服反饋單,小米內部聊天群對接回復內容,回復400、天貓、抖音快手、拼多多客服的消息。
任職資格:
1.高中及以上學歷,熟悉使用電腦操作。
2.善于溝通,普通話標準。
3.工作細致專注,有責任心。
4.具有良好的溝通能力以及處理客訴的能力。
5.具有一定的抗壓能力
6.有客服經驗者優(yōu)先。
薪資待遇:
無責底薪+提成+績效,綜合4k-6k。
工作時間:
上班早9:00晚18:00,周休1天
上班地點:
哈爾濱市香坊區(qū)化工路194號聯(lián)東U谷.香坊科技創(chuàng)新谷
福利待遇:節(jié)假日休息,五險
有意者歡迎投遞簡歷!