職位描述
航空票務國際票務國內(nèi)票務英語
崗位職責
1、掌握國內(nèi)各航空公司的相關政策并及時響應客戶需求，按照業(yè)務規(guī)范辦理機票退、改簽等操作，以及客票服務；
2、 負責接聽電話及回復 QQ、微信、郵件等渠道的信息，為客戶解決出行的需求，及時回 復客戶的詢價；
3. 熟練使用Eterm系統(tǒng);
5、了解各大航空公司銷售政策及銷售渠道；
6、根據(jù)各渠道的成本和特點挖掘機票盈利點，確保利潤***化。
7 .具有良好的服務意識，工作認真細致，具有較強責任心。
8、 積極主動，銷售及服務意識強，愿意挑戰(zhàn)高薪；(只要敢拼敢挑戰(zhàn)就能拿高薪)
崗位要求：
1.熟悉國內(nèi)航空出行政策，有一定的基礎能夠獨立解讀航司客規(guī)文件；
2.能熟練使用黑屏操作系統(tǒng)，熟知航司客票知識；
3.積極主動，銷售及服務意識強，愿意挑戰(zhàn)高薪；(只要敢拼敢挑戰(zhàn)就能拿高薪)
4、具備竟爭對手分析能力；具備良好的溝通能力及團隊合作精神，工作責任心強，和一定的抗壓能力，積極向上，能夠主動解決和反饋客戶問題，能夠獨立跟蹤和服務客戶。
5、熟悉各OTA平臺的運營流程及平臺管理規(guī)則；
6、熟悉機票行業(yè)整體動向和行業(yè)趨勢；
7、有一定的抗壓能力，男女不限
8、熟手優(yōu)先
福利待遇：
1.試用期帶薪培訓；
2.公司各項福利待遇完善，企業(yè)文化氛圍融洽，具有廣大的發(fā)展晉升空間；
3.依法享有國家法定節(jié)假日，帶薪年假、婚假等。中秋、春節(jié)等發(fā)放節(jié)日福利。
4.購買社會保險，年底根據(jù)業(yè)務情況計發(fā)年終獎金；
職位福利：加班補助、全勤獎、彈性工作、節(jié)日福利、績效獎金、包住、帶薪年假
工作地點
成都錦江區(qū)泰合·國際財富中心7棟裙樓503室
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職位發(fā)布者
車先生/經(jīng)理
立即溝通
成都七天假期國際旅行社有限公司成都七天航空票務代理服務有限責任公司成立于2010年，于2017年7月變更公司名稱為成都七天假期國際旅行社有限公司，經(jīng)中國航空運輸協(xié)會認可成立的銷售代理公司，主要從事國內(nèi)航線（除香港、澳門、臺灣地區(qū)）航空客運銷售代理業(yè)務和信息咨詢服務。是一家以國內(nèi)機票銷售為主，集航空代理業(yè)務咨詢于一體。公司以電子商務等現(xiàn)代經(jīng)營方式，整合信息，凝聚競爭優(yōu)勢，竭誠為廣大賓客提供優(yōu)質(zhì)迅捷的專業(yè)服務。全國聯(lián)網(wǎng)的機票查詢、預訂、網(wǎng)上支付為一體的商旅平臺。為賓客提供國內(nèi)機票、商務信息咨詢服務。公司是以網(wǎng)絡和信息化技術為依托，為旅客提供安全、迅速、準確、節(jié)省、方便、滿意的綜合性服務商旅網(wǎng)站。公司以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)商旅服務”為經(jīng)營宗旨，充分發(fā)揮“價格優(yōu)惠，網(wǎng)絡廣泛，服務周到，結算方便”的四大服務優(yōu)勢，在經(jīng)營和管理各方面都取得了長足的發(fā)展。誠聘英才,熟悉黑屏出票，退改簽，去哪兒、攜程和同程政策操作！
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