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更新于 今天

專職調(diào)解員

6000-10000元·13薪
  • 深圳福田區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服全白班
【工作內(nèi)容】:
1、深入了解雙方當(dāng)事人的立場(chǎng),鼓勵(lì)當(dāng)事人自由表達(dá)觀點(diǎn);
2、通過說服、疏導(dǎo)等方法,幫助當(dāng)事人解決爭(zhēng)議;
3、幫助當(dāng)事人進(jìn)行利益分析;
4、幫助雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成解決方案,撰寫調(diào)解協(xié)議;
5、防止矛盾激化,發(fā)揮著中立、公正和積極的角色,以促進(jìn)有效的溝通、理解和協(xié)商。
【薪資福利】:
1、 高薪:年底十三薪
(無責(zé)任底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+項(xiàng)目激勵(lì)+大額現(xiàn)金紅包)
業(yè)績(jī)中等6000-8000,業(yè)績(jī)優(yōu)秀者8000-15000,特別優(yōu)秀者15000以上!
2、 福利:五險(xiǎn)福利、節(jié)日均有精美禮品(婦女節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)…)
3、 假期:帶薪年假、婚假、產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)、病假等;
4、員工活動(dòng):不定期聚餐、員工生日會(huì)、部門團(tuán)建;
5、入職即享受帶薪培訓(xùn),導(dǎo)師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),在職培訓(xùn)提升,讓你快速入門,持續(xù)助力您的職業(yè)發(fā)展!
【崗位要求】:
1、高中以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;
2、熟悉基本的辦公計(jì)算機(jī)操作;普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng);
3、有調(diào)解中心、仲裁、金融行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取

工作地點(diǎn)

深圳福田區(qū)銀盛大廈401

職位發(fā)布者

顏秋菊/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo深圳市臻信科技有限公司
公司管理團(tuán)隊(duì):核心管理人員曾任職于捷信公司、中國(guó)銀行和其它信貸行業(yè)催收管理部門,具有豐富的不良資產(chǎn)處置、貸后管理和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。臻信依靠強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì),結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行更為精準(zhǔn)的分類及細(xì)化管理,以信用卡和消費(fèi)金融業(yè)務(wù)催收為重心,以合法高效管理為原則。目前已有三家呼叫中心職場(chǎng),辦公面積超3000平米,員工近500人,擁有資深法律顧問團(tuán)隊(duì)。在新Fintech高速發(fā)展形勢(shì)下,我們將尋求創(chuàng)新合法合規(guī)大數(shù)據(jù)催收模式與方法。我司自主開發(fā)三大系統(tǒng):其中有預(yù)測(cè)式自動(dòng)外呼系統(tǒng),催收評(píng)份卡系統(tǒng),信息管理系統(tǒng)。力求在新金融市場(chǎng)上更加精細(xì)化、專業(yè)化處理各類貸后管理問題,以優(yōu)異的成績(jī)提升在新金融市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
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