崗位職責?
1、產品規(guī)劃與設計:負責數字貨運平臺(如貨運匹配、運力管理、物流跟蹤、費用結算等模塊)及電商平臺(如商品管理、訂單履約、用戶運營、營銷活動等模塊)的全生命周期管理,基于行業(yè)趨勢、用戶需求和業(yè)務目標,制定清晰的產品 roadmap,完成產品需求調研、需求分析、PRD 撰寫、原型設計等工作。?
2、跨部門協同推進:協同研發(fā)、測試、運營、市場、客服等跨職能團隊,明確項目目標與時間節(jié)點,推動產品功能的開發(fā)、測試與上線,確保產品按計劃落地,同時解決項目推進過程中的各類問題,保障項目順利進行。?
3、數據驅動產品迭代:建立產品數據監(jiān)控體系,定期分析用戶行為數據、業(yè)務運營數據(如貨運平臺的運力匹配率、運輸時效、用戶留存率;電商平臺的訂單轉化率、復購率、客單價等),挖掘產品優(yōu)化點,提出迭代方案,持續(xù)提升產品用戶體驗與商業(yè)價值。?
4、行業(yè)與競品分析:密切關注數字貨運及電商行業(yè)動態(tài)、政策變化(如物流行業(yè)監(jiān)管政策、電商平臺合規(guī)要求等)及競爭對手產品策略,進行深度競品分析,提煉差異化競爭優(yōu)勢,為產品策略調整與創(chuàng)新提供依據。?
5、用戶體驗優(yōu)化:深入了解不同用戶群體(如數字貨運平臺的貨主、司機;電商平臺的消費者、商家)的核心需求與痛點,通過用戶訪談、可用性測試等方式收集反饋,優(yōu)化產品交互流程與功能體驗,提升用戶滿意度與忠誠度。?
任職要求?
1、工作經驗:具有3-5 年數字貨運平臺或電商平臺相關產品工作經驗,熟悉貨運物流行業(yè)(如干線運輸、同城配送、倉儲管理等)或電商業(yè)務(如 B2C、B2B、O2O 等)的業(yè)務邏輯與運營模式,有完整的產品從 0 到 1 搭建或核心模塊迭代經驗者優(yōu)先。?
2、專業(yè)能力:具備扎實的產品理論知識,熟練掌握產品需求分析、原型設計(如 Axure、Sketch 等工具)、PRD 撰寫等技能;能夠獨立完成復雜業(yè)務場景下的產品方案設計,具備良好的邏輯思維能力與問題解決能力。?
3、數據敏感度:具有較強的數據敏感度,能夠運用數據分析工具(如 Excel、SQL、Tableau 等)分析產品運營數據,從數據中發(fā)現問題、提煉洞察,并轉化為產品優(yōu)化策略。?
4、溝通協作:具備優(yōu)秀的跨部門溝通協調能力與團隊協作精神,能夠清晰表達產品理念與需求,推動不同團隊達成共識,高效推進項目落地;同時具備較強的抗壓能力,能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。?
5、其他要求:本科及以上學歷,計算機、軟件工程、物流管理、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;熟悉數字化技術(如大數據、AI、物聯網在貨運或電商領域的應用)者優(yōu)先,需要能接受偶爾因項目需求進行短途出差。