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崗位內(nèi)容：
1.具備較強(qiáng)的細(xì)節(jié)把控能力，能夠精準(zhǔn)核對訂單信息，包括產(chǎn)品型號、數(shù)量、交貨期、付款方式等，避免因信息誤差導(dǎo)致訂單延誤或錯(cuò)誤。?
2.擁有良好的時(shí)間管理與優(yōu)先級意識，能夠同時(shí)跟進(jìn)多個(gè)客戶的訂單進(jìn)度，合理安排工作順序，確保訂單按時(shí)交付。?
3.遇到訂單異常（如交貨延遲、客戶臨時(shí)變更需求）時(shí)，具備問題解決意識，能及時(shí)同步給銷售，并協(xié)助協(xié)調(diào)倉庫、物流等資源，推動問題解決。?
4.具有主動服務(wù)意識，能夠定期通過微信、郵件和電話等方式回訪客戶，了解產(chǎn)品使用情況，主動挖掘客戶潛在需求，而非被動等待客戶反饋。?
5.具備基礎(chǔ)的客戶需求洞察能力，能夠傾聽并準(zhǔn)確記錄客戶需求，為銷售挖掘潛在訂單機(jī)會提供支持。?
6.面對客戶疑問或不滿時(shí)，有情緒管理與耐心，能夠保持良好態(tài)度，安撫客戶情緒并協(xié)助解決問題，維護(hù)客戶好感度。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠快速響應(yīng)工作任務(wù)，靈活處理工作事項(xiàng)；
2. 熟練使用office軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和整理能力；
3. 具備一定銷售相關(guān)知識或工作經(jīng)驗(yàn)，良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力；
4. 大專以上學(xué)歷，或2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有電子元器件工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。