1、參與項目定位、整體規(guī)劃布局、產(chǎn)品設(shè)計、品牌篩選等工作,并根據(jù)公司經(jīng)營方針,制訂商業(yè)運營工作計劃并完成經(jīng)營目標;
2、負責商業(yè)調(diào)研,熟悉市場商業(yè)運營模式和行情,掌握市場動態(tài)變化,負責營運常態(tài)下的品牌調(diào)整、商家持續(xù)引進等各項運營管理工作,及時制定調(diào)整項目規(guī)劃及布局;
3、開展自營品牌門店籌開前期、運營工作,能完成項目測算,合同條款談判及簽訂,運營過程中能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)供應(yīng)商現(xiàn)場日常維護、商戶投訴、裝修工程及售后問題;
4、管理門店的日常運營、關(guān)系維護、運營活動、租金收繳等工作;
5、開展自營門店的產(chǎn)品研發(fā)及迭代更新、門店人員管理、時事節(jié)慶門店營銷推廣及氛圍裝飾;
6、嚴格執(zhí)行項目財務(wù)管理制度,有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出,降低損耗,節(jié)約成本;
7、制定年度商業(yè)營銷推廣計劃,保證計劃可行性及銷量轉(zhuǎn)化率達到50%;
8、制定年度培訓計劃,定期開展商業(yè)經(jīng)營管理方面相關(guān)的培訓,為項目管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學歷;
2、具備5年及以上的商業(yè)運營經(jīng)驗,包括但不限于自營茶飲品牌、普通商業(yè)綜合體、公園商業(yè)運營管理等,熟悉商業(yè)運作規(guī)律和商業(yè)運營模式;
3、熟悉市場管理政策、法規(guī),對商業(yè)經(jīng)營管理有獨到見解;
4、能獨立完成自營門店開閉店工作,包括但不限于商務(wù)接待、茶飲咖啡出品等內(nèi)容;
5、具有強烈的客戶服務(wù)意識,良好的邏輯思維能力,出色的書面和語言溝通能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)組織能力;善于自我調(diào)節(jié),能夠進行良好的工作壓力和個人情緒管理;
6、能熟練使用ppt、Excel、Word等辦公室軟件,能使用CAD等看圖軟件,對項目圖紙進行查看及指導調(diào)整。
7、應(yīng)急反應(yīng)能力強,能迅速處理客戶反饋問題,減少門店投訴。