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更新于 9月22日

技術(shù)支持工程師

6000-8000元
  • 成都郫都區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

硬件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品人工智能互聯(lián)網(wǎng)IT服務(wù)
崗位內(nèi)容:
1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題,包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化,并向其他團(tuán)隊成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識,積極參與培訓(xùn)及交流會議。
任職要求:
1. 具有本科或以上學(xué)歷,計算機(jī)/信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 至少3年技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),熟悉常見支持工具和技術(shù),如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫等;
3. 良好的客戶服務(wù)技巧,溝通能力和抗壓能力;
4. 能夠適應(yīng)夜班和周末輪班。

工作地點(diǎn)

郫都區(qū)一起生活網(wǎng)絡(luò)成都有限公司11樓

職位發(fā)布者

葉女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo一起生活網(wǎng)絡(luò)成都有限公司
一起生活網(wǎng)絡(luò)成都有限公司成立于2016年是一個集研發(fā)生產(chǎn)銷售為一體的科技型公司。公司在智慧校園、智慧企業(yè)、智慧餐飲等領(lǐng)域擁有多年的建設(shè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),目前已具備了完整的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力,能夠?yàn)閷W(xué)校、企事業(yè)單位等用戶提供包括云計算、大數(shù)據(jù)、大互聯(lián)、大安全、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能在內(nèi)的一站式智慧化平臺解決方案。公司一直秉承“不斷創(chuàng)新發(fā)展,一起智慧生活”的企業(yè)理念,持續(xù)創(chuàng)新,竭誠為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。平臺:一起生活網(wǎng)絡(luò)成都有限公司攜手頭部支付平臺(微信、支付寶、翼支付),結(jié)合當(dāng)前云存儲人才團(tuán)隊:、物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等最新科技,針對國內(nèi)K12及高校教育市場打造了現(xiàn)在的校園人臉識別云平臺。憑借一起生活雄厚的研發(fā)實(shí)力,依托微信大數(shù)據(jù)平臺,真正實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)一臉通行,讓校園生活更加智慧、便捷、安全。團(tuán)隊:公司都是一群熱愛科技的年輕團(tuán)隊,平均年齡26歲,大學(xué)學(xué)歷以上80%,本科60%以上,歡迎大家進(jìn)去一起生活大家庭!公司福利:朝9晚6,周末雙休,帶薪年假,在崗培訓(xùn),多次調(diào)薪機(jī)會、工會福利活動等。在我們團(tuán)隊,您可以享受和諧的工作氛圍,遠(yuǎn)離辦公室斗爭、人性化管理;在我們團(tuán)隊,您可以享受到每年多次調(diào)薪機(jī)會、5天帶薪年假、工齡工資;在我們團(tuán)隊,您可以享受餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助,各種國家節(jié)假日及禮品。........我們真誠歡迎您的加入!聯(lián)系電話:028-87624455
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