職位描述:
1.負責統(tǒng)籌、領導監(jiān)管、審查、評估及修訂各崗位工作及職能,確保所有人員有高度的服務質量和效率及良好的服務態(tài)度;
2.負責與客戶建立良好關系并確保所負責項目合同每年順利續(xù)簽;
3.負責執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約;
4.負責領導全體工作人員學習業(yè)務、安排訓練所有屬下之員工、提高專業(yè)知識水平及工作效率并維持團隊穩(wěn)定;
5.負責安排維修一切設備并嚴格執(zhí)行維護公司財產,保持環(huán)境衛(wèi)生、維修及檢查一切消防及安全設備維持秩序及治安;
6.負責制定物業(yè)部的年度預算,及時完成客戶賬款的收集并監(jiān)督執(zhí)行情況。
職位要求:
1.年齡在28-42周歲之間,大專及以上學歷;
2.2年及以上物業(yè)管理經理相關工作經驗;
3.3年以上物業(yè)相關行業(yè)經驗;
5.持有C1以上駕照者優(yōu)先,但不是必須的;身體健康,儀表端正,具有強烈的創(chuàng)新與服務意識;
6.具有良好的領導能力,能有效激勵項目基層人員成長,推動工作開展;
7.具有較強的組織協(xié)調能力、綜合管理能力、溝通能力、處理突發(fā)事件能力及執(zhí)行力;
8.熟悉物業(yè)相關政策、法規(guī)及行業(yè)安全服務規(guī)范標準及守則,具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);
9.能夠協(xié)助客戶管理項目日常工作。