工作職責:
1.結合公司及片區(qū) BSC指標,進行項目工作目標的分解;
2.負責擬定或確定項目年度各項重要工作計劃;
3.負責擬定項目年度預算,組織執(zhí)行,保障項目經營指標的達成;
4.負責組織提升項目客戶滿意度,包括但不限于現(xiàn)場品質保障與提升;
5.負責項目重大風險或群訴事件的處理(含配合輿論管控等);
6.負責項目勞動效率的提升(含新技術運用等)及項目開源節(jié)流工作的組織與實施;
7.負責項目團隊建設、梯隊培養(yǎng)、員工關懷組織;
8.負責項目內外公共關系的維護及協(xié)調;
9.完成集團、公司及上級交辦的其他工作。
任職資格:
1.物業(yè)管理相關法律法規(guī),商務禮儀、客戶心理學、沖突與投訴處理等物業(yè)項目管理相關應知應會
2.大專及以上學歷
3.熟練辦公軟件的運用
4.5 年以上優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)管理經驗,3 年以上項目管理相關經驗
5.工程,EHS方面經驗豐富者優(yōu)先考慮
資格證書:持有物業(yè)經理上崗證/注冊物管師
職位福利:周末單休、不加班