崗位描述
1.負責市場訂單的接收、審核、出庫與跟蹤,確保訂單信息準確無誤,及時處理訂單變更及取消事宜,保障訂單順利執(zhí)行。?
2.協(xié)助銷售團隊進行客戶信息的整理與維護,建立完善的客戶檔案,包括客戶基本信息、合作情況、需求偏好等,定期更新客戶資料。?
3.做好庫存管理相關工作,定期與商務核對藥品庫存數(shù)量,及時向銷售團隊反饋庫存情況,避免因庫存不足影響銷售或庫存積壓造成浪費。?
4.負責藥品銷售合同的整理、歸檔與管理,確保合同的完整性和規(guī)范性,協(xié)助相關部門進行合同的執(zhí)行跟蹤。?
5.與物流部門對接,安排藥品的發(fā)貨事宜,跟蹤物流信息,確保藥品按時、準確送達客戶手中,及時處理發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題。?
6.與銷售人員對接,提供市場所需的文件與產品。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,編制銷售報表,為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。?
7.負責客戶的日常溝通與聯(lián)絡,解答客戶關于訂單、發(fā)貨、庫存等方面的咨詢,維護良好的客戶關系。?
8.完成上級領導交辦的其他與銷售相關的內勤工作。
要求:
學歷要求:大專及以上學歷,藥學、市場營銷、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗要求:有 1-2 年藥品銷售內勤或相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉藥品銷售流程及相關法規(guī)者更佳。
技能要求:?
具備良好的溝通表達能力和協(xié)調能力,能與客戶及各部門有效溝通。?
熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel、PPT 等),尤其是 Excel 的數(shù)據(jù)處理功能。?
工作認真負責、細致嚴謹,具備較強的責任心和執(zhí)行力。?
具有良好的團隊合作精神,能積極配合團隊完成各項工作。?
其他要求:身體健康,無不良職業(yè)記錄。