職位描述
客戶成功客戶滿意度
崗位職責(zé)：
1.客戶需求分析并推進問題的解決；
2.主動為客戶的服務(wù)提供專業(yè)的“體檢”服務(wù)，指出不足和解決方案，分享最佳實踐，幫助客戶成功；
3.以客戶和市場的需求及體驗為導(dǎo)向，推動內(nèi)部產(chǎn)品的優(yōu)化及新功能的支持；提升客戶滿意度，并促進公司產(chǎn)品及服務(wù)的口碑傳播；
任職要求：
1、面向2025屆畢業(yè)生，本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、較強客戶服務(wù)意識，以客戶滿意度為結(jié)果導(dǎo)向。
3、有進取心，追求自我完善，不斷升級自己的認(rèn)知；
4、樂于助人及雙贏，喜歡跟客戶溝通和解決問題，認(rèn)可服務(wù)的價值；
5、執(zhí)行力強，團隊協(xié)作能力強；
6、工作以結(jié)果和目標(biāo)為導(dǎo)向，不自我設(shè)限；
7、英語聽說讀寫熟練
工作地點
北京朝陽區(qū)健翔大廈511
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