崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型比稿及大型營銷方案的制訂及監(jiān)督,協(xié)調(diào)媒介及策略部;
2、深入、準(zhǔn)確了解客戶需求,及時(shí)與公司內(nèi)部進(jìn)行溝通;
3、日??蛻舴?wù)、溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)igtal傳播整合性思考;
4、根據(jù)策略部給到的行業(yè)及媒體研究報(bào)告來指導(dǎo)客戶部的同事深入的了解相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)和媒體;
5、嚴(yán)格控制項(xiàng)目流程,有效把控客戶的反饋意見,解決下屬在項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到的問題,善于把握機(jī)會(huì)和危機(jī)公關(guān);
6、項(xiàng)目組內(nèi)員工的組建和管理、客戶合理分配、工作監(jiān)督、關(guān)系協(xié)調(diào);給予員工在實(shí)際工作及工作態(tài)度上指導(dǎo)與支持;員工績效管理;員工培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃;
7、建立、監(jiān)督、完善部門管理及業(yè)務(wù)流程;協(xié)調(diào)客戶服務(wù)與其他協(xié)作部門的關(guān)系;與組內(nèi)員工、上級(jí)主管、職能部門、其它業(yè)務(wù)部門建立順暢溝通渠道;
8、項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算和業(yè)務(wù)預(yù)算的控制和管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,985、211等知名院校優(yōu)先,;
2、7年以上大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有5年及以上digtal 廣告的工作經(jīng)驗(yàn),5年以上汽車客戶服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握汽車項(xiàng)目營銷執(zhí)行流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參與過一次以上汽車客戶年度營銷比搞項(xiàng)目;
4、有極強(qiáng)的項(xiàng)目把控能力、客戶協(xié)調(diào)溝通能力、洞察力;
5、具有digtal媒介計(jì)劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地址:
廣州市天河區(qū)華夏路13號(hào)南岳大廈501室
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利