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崗位職責：
01.收集、整理商家戶數(shù)、面積及商戶檔案等信息資料，收取物業(yè)費
2.辦理商戶租借手續(xù)、證件辦理、發(fā)放門禁卡、裝修保證金的退費等業(yè)務(wù)
3.每日巡視、檢查管轄區(qū)域及園區(qū)并做好巡查記錄
4.接待、處理商戶的投訴并做好商戶走訪、商戶滿意度調(diào)查及回訪，出現(xiàn)問題及時反饋給各部門
5.分類、歸納、統(tǒng)計商戶對產(chǎn)業(yè)園的意見建議
6.張貼產(chǎn)業(yè)園內(nèi)各類通知、通告
7.協(xié)助商戶店鋪內(nèi)相關(guān)遺留及日常報修問題的跟進、協(xié)調(diào)、處理
8.協(xié)助工程維修隊做好店鋪驗房
9.參觀團的預(yù)約、登記、接待及項目講解
10.商戶綜合費用的催繳及住戶信件、報刊等的分發(fā)
11.空置房鑰匙的保管及入住鑰匙的登記發(fā)放
12.物業(yè)前臺處形象崗展示
任職資格：
1.形象好，氣質(zhì)佳，大專以上學歷，20-40歲
2.服從管理，善于溝通，有較強的應(yīng)變能力，抗壓能力
3.熟練使用電腦和辦公自動化設(shè)備
4.一年以上物業(yè)客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
工作時間：7:30-17:40
職位福利：工資4000元/月，五險一金、帶薪年假、年終獎、定期體檢、節(jié)日福利、生日福利、工齡工資