試用期全額薪資無差異,入職即是正式員工,入職即有帶薪假期和帶薪病假。
  工作內(nèi)容:
  通過中文工單郵件的形式,回復(fù)跨境平臺中國商家關(guān)于平臺運營相關(guān)的咨詢。根據(jù)平臺政策及知識庫,通過中文工單、在線、郵件的形式,回復(fù)平臺商家關(guān)于運營相關(guān)的咨詢,為客戶提供及時、準確、周到的服務(wù)(例如:1 客人在我這下單,訂單取消率很高 2為什么我開的店,店鋪下線了 3 為什么收費這么高,等等后臺操作和活動信息咨詢)。 
  上班時間:
  新員工入職會有為期2周的帶薪培訓(xùn),早九晚六,周末雙休。培訓(xùn)后是5天8小時工作制,每周雙休,但不保證連休、不保證周末休,大家根據(jù)運營實際情況輪替。工作要求是7*24輪班,班次時間按照業(yè)務(wù)要求變化可能提前或延后,如下時間僅參考:  
 1、早班班次:8:00-17:00 9:00-18:00  
 2、晚班班次:15:00-24:00 ,有班次補貼70/一天。 一個月平均3-10天或更多,不排除根據(jù)項目情況增多可能性,具體以項目實際為準  
 (服務(wù)時間有通宵班:23:00-08:00(中間休息1小時)補貼80一天。一個月平均3-4天或更多,優(yōu)先安排有意愿的員工,或者老員工業(yè)務(wù)熟練的。所有員工都需要可以接受該排班,實際工作中不接受拒絕上通宵班)  
 薪資:5000-6000+
     無經(jīng)驗固定薪資:大專3900/本科4200+KPI績效獎金0-1500。   
 稅前收入大專3900~5400元,本科4200~5700元   
 有經(jīng)驗(半年客服/跨境電商經(jīng)驗)固定薪資:大專4300/本科4600+KPI績效獎金0-1500。   
 稅前綜合收入大專4300~5800元,本科4600~6100元。   
 班次補貼預(yù)計210元-700元或更多,以具體排班為準。  
      )【薪資福利】基本薪資+各類津貼+崗位補貼+績效獎金(13薪)收入穩(wěn)定,無銷售性質(zhì),當月發(fā)放當月薪資。  
     2)【公司】外企正式編制。  
     3)【公司平臺】納斯達克上市企業(yè)。  
     4)【六險一金】入職即全額繳納五險一金,滿半年繳納商業(yè)保險。  
     5)【節(jié)日福利】各種法定節(jié)假日福利+豐厚節(jié)日禮包。  
     6)【假期福利】遠超國家標準的年假,帶薪病假,生日假等。  
     7)【培訓(xùn)體系】完善的專業(yè)技能培訓(xùn),伴你與公司一起成長。  
     8)【職業(yè)發(fā)展】一年4次晉升/調(diào)薪機會,多通道晉升機制(100%內(nèi)部晉升)。  
     9)【員工活動】豐富多彩的各類員工活動:團隊建設(shè),生日會,公司年會,戶外拓展等。  
     10)【工作環(huán)境】交通便利,地鐵直達,產(chǎn)業(yè)園區(qū),干凈舒適,健身房,餐廳,娛樂設(shè)施齊全。團隊年輕,氛圍融洽,管理扁平化。  
     11)【生活保障】免費體檢。  
     12)【工作時間】上五休二。  
 職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、交通補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、免費班車、定期體檢  
職位亮點:知名跨境電商平臺 5-15天帶薪年假