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崗位真實有效！面試通過當天發(fā)offer，就近安排入職！公司直招，全職崗位，面試當天出結(jié)果，入職即可入住宿舍。
工資發(fā)放日：當月最后一個工作日發(fā)當月薪資。
接受無經(jīng)驗（入職后帶薪培訓），入職即有培訓講師、組長培訓。
薪資4500-7000，入職當月繳納五險一金，5-15天帶薪年假，5天帶薪病假及生日假。崗位也接受肢體殘障人士
福利待遇：
1（住宿）：提供宿舍，入職即可入住
2（假期）：每月休八天＋入職享有帶薪年假10-15天.生日假1天、婚假、帶薪病假、產(chǎn)假以及陪產(chǎn)假、育兒假等等
3（就業(yè)保障）：入職即繳納五險一金，另公司免費購買商業(yè)保險（第六險），公司每年組織一次免費大型體檢等
4（就業(yè)前景）：公司提供全方位的技能培訓，如：職前培訓、在職培訓、晉升培訓等，為員工提供通暢的晉升通道
工作時間： 5天8小時工作制、每周休息兩天，每月共休8天
【具體職責】
1. 重點通過熱線電話解決消費者電子產(chǎn)品使用疑難，及售后相關(guān)信息查詢等問題，提供迅速準確周到的服務(wù)（無銷售性質(zhì)，不涉及售前 / 售中）；
2. 收集整理消費者聲音，持續(xù)提供優(yōu)化建議；
3. 及時反饋服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的熱點難點問題及越級投訴隱患。
【具體要求】
1. 大專及以上學歷（學信網(wǎng)可查），理工科專業(yè)、有服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 可接受排班輪休；
3. 普通話標準、口齒清晰、音色佳，具備良好語言表達溝通能力；
4. 熟練掌握 Excel、Word 等辦公軟件；
5. 有較強抗壓性、團隊協(xié)作能力及責任心，具備優(yōu)秀客戶服務(wù)意識；
6. 學習能力強，能快速掌握行業(yè)產(chǎn)品基礎(chǔ)功能操作，且認同服務(wù)類工作屬性；
7. 電腦打字速度 45 字 / 分鐘，準確率≥90%。
公司地理位置：灃悅云創(chuàng)中心寫字樓2# 17~25層（后有潤景怡園小區(qū)，旁邊是希爾頓酒店）樓下有公交站（862/1123/1214/823/833/837/839/862等公交乘坐方便）公司提供免費班車接送至宿舍，地鐵口（5號線王寺站，3號線魚化寨站）
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