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更新于 4月15日
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知名旅游電商平臺韓語咨詢專員 （入職第一年在大連工作，之后返回延吉分公司工作）

9000-12000元
  • 延邊延吉市
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

朝鮮語專業(yè)八級TOPIK證書TOPIK韓語六級朝鮮族旅游服務(wù)
知名旅游電商平臺韓語咨詢專員 （入職第一年在大連工作，之后返回延吉分公司工作） 工作內(nèi)容及職責(zé): 1. 為客戶提供包括機(jī)票、酒店等旅行咨詢和預(yù)訂服務(wù). 2. 根據(jù)給定的效率和質(zhì)量目標(biāo)，通過電話，聊天工具和電子郵件對客戶進(jìn)行高質(zhì)量的服回復(fù)。 3. 通過積極傾聽客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù). 4. 對客戶信息嚴(yán)格保密，并謹(jǐn)慎處理. 5. 提供主動、耐心、具有同理心的服務(wù)，爭取在第一次與客戶的溝通中解決其問題. 6. 實時響應(yīng)并滿足客戶需求，總結(jié)客戶意見和建議并及時匯報. 7. 實時了解新產(chǎn)品、市場活動和政策變化. 人員要求: 1. 韓語精通，英語可簡單溝通者優(yōu)先。具有良好的溝通能力，禮貌謙和. 2. 具備良好的計算機(jī)操作技能，會使用如Word,Excel等辦公軟件； 3. 優(yōu)秀的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，較強(qiáng)的應(yīng)變能力，積極進(jìn)取的態(tài)度. 4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神，有一定的抗壓性. 工作地點：入職后第一年在大連總部培訓(xùn)和工作，之后返回至延吉分公司繼續(xù)工作。 工作時間:：08:00-02:00；每天工作8小時，做五休二，輪班制。 薪資福利
? 綜合薪資: ￥9,000-￥12,000（基本工資+崗位津貼+語言津貼+倒班補(bǔ)貼+績效獎金）
? 公司提供員工宿舍或為期12個月的異地安置補(bǔ)貼
? 帶薪年假、年度體檢、定期團(tuán)建、豐富的員工活動
? 入職繳納五險一金，試用期薪資全額發(fā)放。
? 職業(yè)前景：享受帶薪培訓(xùn)一個月，公司提供全方位的技能培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn)、軟硬技巧培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)，為員工提供廣泛且通暢的職業(yè)發(fā)展路經(jīng)。
? 內(nèi)部推薦獎金：推薦員工入職滿一個月即可拿到內(nèi)部推薦獎金。

工作地點

延邊延吉市延吉高新區(qū)雙創(chuàng)大廈。

職位發(fā)布者

魯鈺/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司公司標(biāo)簽
Concentrix公司（納斯達(dá)克股票代碼：CNXC）是全球技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，為世界上最優(yōu)秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本，技術(shù)驅(qū)動，智能賦能。每一天，我們都在設(shè)計、構(gòu)建和運營全集成的端到端解決方案，并在整個企業(yè)內(nèi)快速、大規(guī)模地實施，幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。無論是設(shè)計變革性的品牌體驗、構(gòu)建和擴(kuò)展安全的人工智能技術(shù)，還是運營兼顧全球一致性和本土親密性的數(shù)字化方案，我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業(yè)連接、互動和增長的方式。我們重新定義成功的含義，服務(wù) 70多個區(qū)域市場的每個主要垂直領(lǐng)域，幾乎無處不在地提供超乎想象的成果。訪問 concentrix.com了解更多信息。
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