一、工作內(nèi)容
1. 辦公室坐班(無外勤、不加班),接聽電子設(shè)備售后技術(shù)咨詢,用條理化思維拆解問題(設(shè)備操作、服務(wù)流程等),提供準(zhǔn)確解答。
2. 憑理工科思維定位問題核心,梳理高頻問題,協(xié)助優(yōu)化售后響應(yīng)邏輯(如簡(jiǎn)化解答框架)。
二、崗位亮點(diǎn)
- 專業(yè)適配:優(yōu)先理工科人才,邏輯化解答售后問題,專業(yè)優(yōu)勢(shì)直接發(fā)揮。
- 零壓力售后:僅做咨詢解答,不推銷、無業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),專注服務(wù)。
- 穩(wěn)定福利:試用期五險(xiǎn)一金、入職簽合同;無責(zé)底薪+多項(xiàng)補(bǔ)貼+績(jī)效,收入有保障。
- 舒適辦公:重慶師范大學(xué)校內(nèi)產(chǎn)業(yè)園辦公,安全便捷、生活成本低。
- 工作平衡:5天8小時(shí)排班、雙休,下班后不處理工作。
三、崗位要求
1. 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息、數(shù)學(xué)等純理工科專業(yè)優(yōu)先。
2. 有理工科邏輯分析能力,耐心傾聽、清晰回應(yīng)客戶需求。
3. 了解售后服務(wù),愿意用專業(yè)思維解決電子設(shè)備售后問題。
四、額外福利
- 帶薪年假(5-15天)+法定假期,五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)+年度體檢。
- 季度團(tuán)建+五星級(jí)年會(huì),全方位培訓(xùn)(職前/在職/晉升)+管理崗晉升通道。
五、工作地址
重慶師范大學(xué)校內(nèi)產(chǎn)業(yè)園