雇員點評標(biāo)簽
職位描述
交替?zhèn)髯gTOPIK證書朝鮮語專業(yè)八級TOPIK韓語六級TOPIK韓語五級旅游服務(wù)酒店/民宿咨詢服務(wù)
1.為客戶提供旅行咨詢和預(yù)訂服務(wù)，包括機(jī)票，酒店等；；
2.根據(jù)給定的效率和質(zhì)量目標(biāo)，通過電話，聊天和電子郵件對客戶，進(jìn)行高質(zhì)量的回復(fù)；3.通過積極傾聽客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
4.對客戶信息嚴(yán)格保密并謹(jǐn)慎處理；
5.通過主動耐心的服務(wù)，為客戶爭取一次性解決問題；及時反饋并滿足客戶需求，總結(jié)客戶意見和建議后總結(jié)匯報。
工作地點
大連甘井子區(qū)軟件園9號樓
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