雇員點評標(biāo)簽
職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服粵語英語家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1、【語音接聽】對接香港和大陸客戶，主要處理手機、電視、冰箱、空調(diào)、空氣凈化器等產(chǎn)品的售后咨詢，及時解決用戶問題。
2、 【訂單錄入】訂單錄入系統(tǒng)、訂單跟進客人是否有收到貨， 是否有安裝等回訪
4、 【在線打字】負(fù)責(zé)解答香港地區(qū)用戶在線上售后咨詢與技術(shù)支持服務(wù)；
1、【語音接聽】對接香港和大陸客戶，主要處理手機、電視、冰箱、空調(diào)、空氣凈化器等產(chǎn)品的售后咨詢，及時解決用戶問題。
2、 【訂單錄入】訂單錄入系統(tǒng)、訂單跟進客人是否有收到貨， 是否有安裝等回訪
4、 【在線打字】負(fù)責(zé)解答香港地區(qū)用戶在線上售后咨詢與技術(shù)支持服務(wù)；
工作時間：
5天8小時工作制 ，周雙休（排班制），詳細(xì)排班如下，一周一種班次
9:00-18:00 10:00~19:00
12:00-21:00（補貼39元/天）
15:00-00:00（補貼78元/天）
00:00-08:00（補貼80元/天） 一個月最多只有1~2天
5天8小時工作制 ，周雙休（排班制），詳細(xì)排班如下，一周一種班次
9:00-18:00 10:00~19:00
12:00-21:00（補貼39元/天）
15:00-00:00（補貼78元/天）
00:00-08:00（補貼80元/天） 一個月最多只有1~2天
【薪酬】
1、綜合5K-6K（底薪+補貼+餐補）+績效+晚補+加班費（平時按1.5倍、周休2倍、法定3倍）
1、綜合5K-6K（底薪+補貼+餐補）+績效+晚補+加班費（平時按1.5倍、周休2倍、法定3倍）
【福利】
2、年假12天+12天病假+1天生日假+13薪年終獎+六險一金
2、年假12天+12天病假+1天生日假+13薪年終獎+六險一金
崗位要求:
1、大專學(xué)歷及以上
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利
3、熟悉電腦操作，打字速度35-40字/分鐘以上
4、不限工作經(jīng)驗，可接受應(yīng)屆生
1、大專學(xué)歷及以上
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利
3、熟悉電腦操作，打字速度35-40字/分鐘以上
4、不限工作經(jīng)驗，可接受應(yīng)屆生
工作地點
佛山南海區(qū)7-11便利店(景興環(huán)球大廈店)三樓 Concentrix
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司
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職位發(fā)布者
陳海鳳/高級招聘主管
剛剛活躍立即溝通
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