崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司在河南省內(nèi)的初中、高中、大學(xué)校方客戶資源,對(duì)維護(hù)穩(wěn)定的客戶關(guān)系有長(zhǎng)期性策略性的規(guī)劃;
2、準(zhǔn)確理解和執(zhí)行公司客戶關(guān)系發(fā)展計(jì)劃,定期跟進(jìn)客戶,完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo);
3、了解公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),提高自身產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)水平,為客戶提供專業(yè)咨詢與解決方案;
4、定期收集一線客戶信息、用戶意見(jiàn),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),協(xié)助公司改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù);
5、制定并執(zhí)行客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
6、積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
職位要求:
1、28歲-45歲之間,大專以上學(xué)歷,5年以上大客戶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、注重個(gè)人形象,大方端正、性格開(kāi)朗
3、對(duì)個(gè)人的資源和行業(yè)沒(méi)有要求,公司提供相關(guān)資源、帶教培訓(xùn)
4、有較強(qiáng)的談判技巧、溝通能力和解決問(wèn)題的能力
5、執(zhí)行力強(qiáng),具備良好的客戶關(guān)系管理和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)
薪資福利:
綜合薪資1w-2w,繳納五險(xiǎn)