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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)對(duì)客戶的征信報(bào)告進(jìn)行收集、審核、整理與分析
2. 接受客戶有關(guān)個(gè)人和對(duì)公征信方面的投訴，按相關(guān)征信條例處理
3. 制定合規(guī)合理的處理方案，規(guī)范撰寫異議處理報(bào)告
4. 協(xié)助客戶進(jìn)行征信異議申訴工作
崗位要求：
1. 年齡30周歲及以下，本科及以上學(xué)歷，金融、法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 具備維權(quán)、客戶投訴處理或法律相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 具備良好的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)、與人溝通能力和抗壓能力強(qiáng)，能高效處理突發(fā)問(wèn)題
4. 熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理、文檔撰寫能力