寫在前面:
1、英文可作為工作語言-至少滿足書寫及閱讀能力,口語不做硬性要求;
2、需要C端產(chǎn)品運營成熟經(jīng)驗;
3、對AI技術(shù)及工具具有濃厚興趣,能提供使用AI平臺或產(chǎn)品的具體實例。
崗位職責(zé) (Responsibilities):
1. 用戶增長與活躍: 負(fù)責(zé)C端產(chǎn)品的用戶拉新、促活、留存和轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié),搭建并完善用戶運營體系。你需要持續(xù)探索創(chuàng)新的運營玩法和增長策略,并推動落地執(zhí)行。
2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策: 深入分析產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)(如:用戶新增、活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等),通過數(shù)據(jù)洞察,發(fā)現(xiàn)潛在問題與增長機(jī)會,并以此為依據(jù),優(yōu)化運營策略,為產(chǎn)品迭代提供有力的數(shù)據(jù)支持。
3. 內(nèi)容與活動策劃: 圍繞產(chǎn)品核心價值與用戶需求,策劃并執(zhí)行高質(zhì)量的線上/線下活動及內(nèi)容專題,提升產(chǎn)品的品牌聲量和用戶粘性。
4. 用戶溝通與反饋: 建立并維護(hù)高效的用戶溝通渠道(如社群、用戶訪談、問卷調(diào)研等),敏銳捕捉用戶需求和反饋,協(xié)同產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。
5. 策略沉淀與分享: 定期對運營工作進(jìn)行復(fù)盤,系統(tǒng)性總結(jié)運營策略、流程和打法,形成可復(fù)用的方法論,并在團(tuán)隊內(nèi)部分享,驅(qū)動團(tuán)隊共同成長。
任職要求 (Qualifications):
1. 經(jīng)驗豐富,結(jié)果導(dǎo)向: 擁有5及以上互聯(lián)網(wǎng)C端產(chǎn)品運營經(jīng)驗,有成功的主導(dǎo)或參與過用戶增長、社區(qū)運營、活動策劃等項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 數(shù)據(jù)敏感,善于分析: 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運用至少一種數(shù)據(jù)分析工具(如:SQL, Excel, Google Analytics, Mixpanel 等),通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)實際運營工作,并能清晰地呈現(xiàn)分析結(jié)論。
3. 學(xué)習(xí)能力強,思維敏捷: 對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和新事物有強烈的好奇心和求知欲,能快速學(xué)習(xí)并掌握新知識、新工具。思路清晰,邏輯性強,能夠獨立思考并找到問題的最優(yōu)解。
4. 自我驅(qū)動,勤奮務(wù)實: 具備出色的自我管理能力和強烈的責(zé)任心,能夠積極主動地推進(jìn)工作,面對挑戰(zhàn)有韌性,能承受一定的工作壓力,并對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
5. 英文能力優(yōu)秀: 具備良好的英文閱讀能力,能夠高效閱讀和理解海外優(yōu)秀產(chǎn)品案例、行業(yè)報告及相關(guān)文獻(xiàn),并將其轉(zhuǎn)化為有價值的洞察。
加分項 (Bonus Points):
- 有從0到1搭建產(chǎn)品運營體系的經(jīng)驗。
- 對工具產(chǎn)品,特別是海外 ai 工具和社交產(chǎn)品有深入的理解和熱情。
- 具備出色的項目管理和跨團(tuán)隊溝通協(xié)作能力。
- 活躍于各大互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),有自己的見解和作品。