崗位職責(zé)
1、完成貨物進(jìn)出口環(huán)節(jié)的各有關(guān)操作,如接收客戶委托,安排貨物入倉(cāng)、確認(rèn)制單信息、協(xié)助報(bào)關(guān)、出賬單等事宜。
2、做好相關(guān)信息的系統(tǒng)錄入工作。
3、與客戶、報(bào)關(guān)行、航司、國(guó)外代理,及公司內(nèi)部等各方面保持良好的溝通與交流,確保貨物及時(shí)順利出運(yùn)。
4、協(xié)助處理操作過程中的各類突發(fā)事件。
崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷,有空運(yùn)客服或操作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有海外段操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.英語(yǔ)水平良好,能看懂和寫英文郵件。
3.熟練使用辦公軟件,會(huì)做公式。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),積極向上,抗壓能力強(qiáng)。