崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)做好教學(xué)管理和服務(wù)工作,嚴(yán)格按照教學(xué)管理和服務(wù)要求保質(zhì)保量完成學(xué)員管理和服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)做好學(xué)員班級(jí)課表的提前下發(fā)工作,完成學(xué)員的開課提醒工作;
3.負(fù)責(zé)做好學(xué)員課前教學(xué)安排,按開課要求完成開課前相關(guān)細(xì)節(jié)的落實(shí)工作;
4.負(fù)責(zé)做好學(xué)員課中各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理和服務(wù),狠抓教學(xué)過程的全程質(zhì)里管理和學(xué)員滿意度管理工作;
5.負(fù)責(zé)做好學(xué)員課后教學(xué)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作,動(dòng)態(tài)掌握教學(xué)效果和教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果;
6.負(fù)責(zé)做好學(xué)員的日常學(xué)習(xí)管理和督學(xué)服務(wù),定期檢查學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)進(jìn)度的完成情況;
7.負(fù)責(zé)做好學(xué)員的心理導(dǎo)師,在學(xué)習(xí)過程中幫助學(xué)員消除顧慮、樹立信心,提高學(xué)習(xí)自信心;
8.負(fù)責(zé)做好學(xué)員的檔案管理,認(rèn)真完成檔案內(nèi)容的填寫和確認(rèn)工作;
9.負(fù)責(zé)做好學(xué)員的講義發(fā)放工作,在講義使用管理中杜絕浪費(fèi)行為;
10.負(fù)責(zé)做好學(xué)員的安全培訓(xùn)和安全管理,嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生;
11.負(fù)責(zé)做好課堂教學(xué)設(shè)施、教學(xué)用品和各種教學(xué)物料的使用管理和維護(hù)工作,最大限度避免浪費(fèi);
12.負(fù)責(zé)做好教學(xué)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔和日常維護(hù)工作;
13.負(fù)責(zé)做好學(xué)員新報(bào)課程、課程升級(jí)和轉(zhuǎn)介紹工作;
14.配合上級(jí)部門做好教學(xué)事故 學(xué)員投訴和學(xué)員退費(fèi)的調(diào)查處理工作。
任職要求:
1.學(xué)歷:
本科以上學(xué)歷,碩士研究生優(yōu)先錄用;
2.技能:
崗位技能要求 熟練操作word或wps、excel、PPT等辦公軟件;能夠熟練制作各種報(bào)表;
3.經(jīng)驗(yàn):
三年以上工作經(jīng)驗(yàn);其中兩年以上教培行業(yè)線下教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn),有考研經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
4.素質(zhì):
語言表達(dá)和溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、有親和力、抗壓能力強(qiáng)、能吃苦耐勞;
上班時(shí)間:8:30-18:00,周一周二單雙休輪休,法定假日正常休