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崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)編制和落實物業(yè)管理工作計劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項工作的開展； 2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評價； 3. 維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時解決客戶投訴； 4. 管理物業(yè)收支情況，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督； 5. 維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助公司完成其他工作。 任職要求： 1. 具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景，大專及以上學(xué)歷； 2. 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程，具有物業(yè)全周期管理經(jīng)驗，有住宅、商辦、售場等業(yè)態(tài)服務(wù)經(jīng)驗； 3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力和服務(wù)意識；； 4. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。